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Mehr als nur Hilfe: Ressourcenmanagement im IT-Service Desk optimieren

Stellen Sie sich vor, Ihr IT-Service Desk funktioniert so effizient und reibungslos, dass jede Minute optimal genutzt wird und keine Ressource ungenutzt bleibt. Was würden Sie sagen, wenn ein solches Level der Produktivitätssteigerung durch schlaues Ressourcenmanagement und das richtige Management Tool nicht nur machbar, sondern geradezu greifbar wäre? Mehr Informationen auf unserem neuen Blogbeitrag.

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Clean Desk leicht gemacht

Ein aufgeräumter Arbeitsplatz sieht nicht nur gut aus, sondern erfüllt im wahrsten Sinne des Wortes die Clean Desk Policy (CDP). Kurz: CPD bedeutet, dass der Schreibtisch so verlassen wird, wie er vorgefunden wurde – leer, sauber und aufgeräumt. Die Benutzerrichtlinie für den Arbeitsplatz sorgt für Organisation und Produktivitätssteigerung, aber vor allem für die Einhaltung des Datenschutzes. Der Online-Shop monitorhalterung.de bietet verschiedene Artikel zur Unterstützung der Clean Desk Policy.

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