Drei richtungsweisende Features in YouCons neuer Ticketing-Lösung
YouCon stellt die neue Version der Ticketing-Software „Myrmex“ vor. Der Fokus liegt auf ITIL-Unterstützung, modernen Sch…
YouCon Cube für Multichannel-Integration mit SAP®-Anwendungen zertifiziert
Die CTI-Middleware YouCon Cube 2.0 ist ab sofort offiziell für die Integration mit SAP®-Anwendungen zertifiziert. Die Lö…
Unified Integrations zu mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit im Contact Center - YouCon präsentierte auf CCW 2016 neues Software-gestütztes Gesamtkonzept
Mit Unified Integrations stellte die YouCon GmbH auf der diesjährigen CCW ein neues Software-gestütztes Gesamtkonzept fü…
Telefonie, Email und CRM für besseren Kundenservice nahtlos verbunden – Großer deutscher Kaffeeröster setzt auf CTI-Middleware von YouCon
Eines der größten deutschen Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen, nicht zuletzt als etablierter Kaffeeröster bekan…
Treffen Sie YouCon zum 1:1 Pressegespräch auf der CCW 2015 - Neue Contact Center Services aus der Cloud, neue Partner, neue Zertifikate und CTI-Middleware
Mit einer Vielzahl von Neuigkeiten lädt YouCon interessierte Fachjournalisten zu 1:1 Pressegesprächen auf der CCW 2015 i…
YouCon stellt auf CCW 2015 "YouCon bine" als neuen Cloud-basierten Dienst vor
Die Schlagworte Multichannel, Cloudfähigkeit und Mobility stehen auf der Wunschliste vieler Entscheider in Contact Cente…
