Digitalisierung im After-Sales: So binden Sie Ihre Mitarbeiter in die Transformation ein
Der Ausbau und die erfolgreiche Digitalisierung des After-Sales-Bereiches bedeuten einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil, verbunden mit einer deutlichen Umsatzsteigerung. Doch oft ist es schwierig, Mitarbeiter davon zu überzeugen, Veränderungen anzunehmen und mitzutragen. Wir werfen einen genaueren Blick auf die Kraft der Digitalisierung im After-Sales und geben Anreize, wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen können, sich auf die Digitalisierung einzulassen, anstatt sie zu fürchten.
