Kategorie: Alle News

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Schlichtungsverfahren mit dem Ombudsmann: Eine Alternative zur Gerichtsverhandlung in Finanzstreitigkeiten

In Streitfällen zwischen Kund:innen und Banken, Versicherungen, Bausparkassen oder anderen Finanzinstituten bieten Schlichtungsverfahren eine effektive Alternative zu langwierigen Gerichtsverfahren. Ombudsleute fungieren dabei als neutrale Vermittler und helfen, eine Lösung zu finden. In diesem Bericht erfahren Sie, wie Sie das kostenlose Schlichtungsverfahren mit dem Ombudsmann einleiten können.

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Erfolglose Kühlgutversicherung: Apotheken müssen sich auf menschliches Versagen vorbereiten

Ein kürzlich aufgetretener Schadenfall an einer Hochschule hat die verheerenden Auswirkungen von unbeabsichtigtem menschlichem Versagen verdeutlicht. Eine Reinigungskraft zog versehentlich den Stecker eines Gefrierschranks, der wichtige Proben für die Entwicklung von Solarpaneelen enthielt. Dieser tragische Vorfall führte zu einem Millionenschaden und zeigt die Notwendigkeit von Sicherheitsvorkehrungen, insbesondere für Apotheken, die mit sensiblen Produkten wie Zyto-Arzneimitteln umgehen.

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Der Umgang mit der menschlichen Unvollkommenheit im digitalen Zeitalter

Wer kennt das nicht? Wir wollen eine Nachricht verschicken, tippen rasch den Text, wollen noch einmal drüberlesen, doch unsere Finger sind schneller als unsere Augen und die Nachricht – inklusive Tippfehlern – ist raus. Mit Microsoft Teams ist es kein Problem, unsere bereits versendete Nachricht nachträglich anzupassen. Aber was ist, wenn uns Fehler unterlaufen, die wir später nicht mehr korrigieren können?

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