Kategorie: Alle News

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Bucher + Suter AG

Anpassungsfähigkeit im Kundenservice steigern

Charles Darwin ist bei seiner Erforschung der Welt auf eine interessante Wahrheit gestoßen: „Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, noch die intelligenteste, sondern diejenige, die am anpassungsfähigsten an Veränderungen ist.” Darum geht es aktuell auch im Kundenservice: Um Anpassung der alten, wenig automatisierten Contact-Center-Telefonie an die veränderte KI-Automations-Welt. Um Entlastung der Agenten. Um besseren, menschlicheren 24/7 Service mit weniger Aufwand. Erfahren Sie mehr..

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consenso ist Gastgeber der SAP CodeJam in Bielefeld

***LAST CALL***REGISTER NOW*** Das SAP-Beratungshaus consenso Consulting GmbH aus Bielefeld ist wieder Gastgeber der SAP CodeJam. Am 26.01.2024 findet live und vor Ort im Bielefelder Hof, Bahnhof 3, 3602 Bielefeld die SAP CodeJam zum Thema "SAP Cloud Application Programming Model with SAP HANA Cloud" statt. Die Teilnahme ist kostenlos, die CodeJam startet um 09.30 Uhr. Es sind noch einige wenige Plätze verfügbar. Interessierte SAP Developer können sich also gern noch anmelden!

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EUROMATE GMBH

Staubbad. Gut für Elefanten. Aber nicht für Mitarbeiter

Zum Schutz vor glühender Hitze, trockenem Wind, Mücken und anderen Blutsaugern nehmen Elefanten gern und regelmäßig ein Staubbad. Staubbäder sind Körper- und Hautpflege für Elefanten. In einer langwierigen und aufwendigen Prozedur wird der ganze Körper nach und nach eingepudert. Das dient einerseits als Schutz vor der starken Sonne, ist aber auch sehr hilfreich gegen alle möglichen Parasiten, die sich auf der Haut ansammeln. Gut für Elefanten. Aber für Mitarbeiter ist ein Staubbad nichts...

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ApoRisk GmbH

Vollretaxierung wegen fehlender Dosierung: Ein Dauerärgernis in Apotheken

Die Arzneimittelverordnung in Deutschland unterliegt klaren Vorgaben, darunter auch die Notwendigkeit der Angabe der Dosierung gemäß § 2 Abs. 1 Punkt 7 der Arzneimittelverschreibungsverordnung (AMVV). Dieser Bericht beleuchtet die Problematik der Vollretaxierung von Apotheken aufgrund fehlender Dosierungsangaben in ärztlichen Verordnungen und hinterfragt die Verhältnismäßigkeit dieser Strafen. Zusätzlich wird eine Versicherungslösung vorgestellt, die Apotheken gegen Retaxationsrisiken absichert.

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friendlyway Germany

Treffen Sie die friendlyway Digital Signage Experten auf der IFA

Das friendlyway Team wird die IFA 2023 besuchen, das weltweit führende Technologieevent, das vom 1. bis 5. September 2023 in Berlin stattfindet. Nutzen Sie die Gelegenheit, unsere Experten persönlich zu treffen und über innovative Möglichkeiten des Digital Signage, interaktive Produktpräsentation am POS und Kooperationsmöglichkeiten zu sprechen. Vereinbaren Sie gern Ihren Gesprächstermin auf unserer Website

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BGH weist Musterklage von 235 Schiffsfondsanlegern ab – Investoren vor möglichen Verlusten

Im andauernden Rechtsstreit um Schadenersatz bei Schiffsfonds hat der Bundesgerichtshof (BGH) eine entscheidende Wendung herbeigeführt. Die von insgesamt 235 Anlegern eingereichte Musterklage wurde vom BGH abgewiesen, was für diese Investoren möglicherweise gravierende finanzielle Auswirkungen haben wird. Diese Abweisung wirft zudem Fragen über die Wirksamkeit der Rechtsvertretung auf.

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Zusammenarbeit mit Anhängern der „Querdenker-Bewegung“ zulässige Meinungsäußerung

Die Klägerin wendet sich u. a. gegen die in der beklagten überregionalen Tageszeitung veröffentlichte Aussage, wonach sie „mit Anhängern der Querdenker-Bewegung“ zusammenarbeitet. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main (OLG) hat mit heute veröffentlichter Entscheidung entschieden, dass ihr insoweit kein Unterlassungsanspruch zusteht. Es handele sich um eine Meinungsäußerung. Dem Bericht seien hinreichende tatsächliche Anhaltspunkte für dieses Werturteil zu entnehmen.

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Aus dem Auvesta Blog: Edelmetalle sicher lagern – Empfehlungen der Auvesta-Experten

Wo ist das gekaufte Gold oder Silber am besten aufgehoben? Gold und Silber kaufen ist das eine, aber was dann? Einen Tresor für zuhause besorgen? Irgendwo verstecken? Ins Bankschließfach geben oder in ein Hochsicherheitslager? Diese Frage stellen sich vor oder spätestens nach dem Kauf viele Edelmetall-Käufer. Gold und Silber vor diesen Gefahren schützen: Die Grundlage einer sicheren Lagerung von Edelmetallen ist in erster Linie ...

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Embedded Analytics oder Analysis for Office? So finden Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen

In den meisten Fällen empfiehlt CONSILIO den Einsatz von Fiori im Berichtswesen. Neben der Kostenfrage spielt auch die Tatsache eine Rolle, dass Fiori als strategisches SAP-Produkt stets weiterentwickelt und mit neuen Features ausgestattet wird. Nichtsdestotrotz kann ein Unternehmen durchaus vom Einsatz des AfO profitieren, insbesondere wenn die Userakzeptanz von Excel unvergleichbar hoch ist. CONSILIO unterstützt Sie gern dabei, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.

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Cosys Ident GmbH

Event Branche: Jetzt bei COSYS LTE-fähige MDE-Geräte und Smartphones mieten!

Stocken Sie jetzt bei COSYS Ihre Hardware-Flotte auf oder lassen Sie sich gewünschte Mietgeräte für die nächsten Events und Veranstaltungen vormerken! COSYS stattet Sie gern mit der neuesten, LTE-fähigen MDE-Hardware aus, um Ihnen möglichst reibungsfreie zu ermöglichen. Mieten Sie jetzt mehr als 3000 MDE-Geräte und Smartphones bei COSYS, sofort verfügbar!

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AS LED Lighting jetzt auch auf Instagram

Damit Sie uns beim gemütlichen Online-Window-Shopping dort finden, wo Sie sich gern aufhalten, haben wir unsere Social Media Profile ausgeweitet. Neben den bestehenden Kanälen auf Facebook, LinkedIn und Pinterest, sind wir jetzt auch für Sie auf Instagram unterwegs. So sind Sie top informiert über jüngste Lichtprojekte quer Beet durch die Branchen Sport, Industrie, Gewerbe und Gesundheitswesen; erfahren als Erstes von Produktneuheiten und Facelifts sowie wichtigen Terminen.

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Speed4Trade GmbH

Wie Sie Ihre Sales-Performance mit einem B2B-Service-Portal steigern

Welcher Top-Manager ist in dieser schwierigen Zeit nicht auf der Suche nach mehr Umsatz und Gewinn. Naheliegend ist, den Fokus auf Kunden mit hohem Umsatzpotenzial zu legen. Doch leider wird dieser Fokus oft vernachlässigt. In der Praxis ist immer wieder zu beobachten, dass die Vertriebsmannschaft zu sehr mit der Betreuung von B- und C-Kunden beschäftigt ist. Die Sales-Performance leidet. Das Unternehmen verliert dadurch nicht nur Umsatz, sondern auch wertvolle Zeit und kostbare Ressourcen.

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Retail App für Smartphones: Wareneingänge prüfen

Mit dem COSYS Retail Management können Sie viele tägliche Aufgaben beschleunigen, indem Sie im Lager und Verkaufsraum MDE-Geräte und Smartphones einsetzen. Bei der Warenannahme kommt es gern zu Fehlern, wenn die Lagerarbeiter abgelenkt oder und stress sind. Hier hilft die Retail App von COSYS: Auf dem Smartphone werden alle Positionen der Bestellung angezeigt, die mit dem Smartphone eingescannt und so bestätigt werden. Mit der COSYS Software vermeiden Sie Fehl- und Unterbestände.

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LECLERE SOLUTIONS

Entfesseln Sie Gespräche durch gewaltfreie Kommunikationstechniken – ein Mikro-Kurs, der Teamleitern und Managern hilft, sinnvolle Ergebnisse zu erzielen

Scheinen die Gespräche in Ihrem Team leicht zu entgleisen? Fühlen sich Menschen bedroht oder angegriffen und bleiben in einer defensiven Haltung stecken? Wenn ja, dann ist es an der Zeit, das Potenzial gewaltfreier Kommunikationstechniken zu nutzen. Mit diesen Werkzeugen können Teams einen konstruktiven Dialog und eine Zusammenarbeit mit bemerkenswerten Ergebnissen führen und so eine Atmosphäre schaffen, die echte Innovation und sinnvollere Interaktionen fördert.

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Gold sicher zuhause lagern: So geht’s

Wenn Sie mich fragen: Größere Mengen Edelmetall sollten stets sicher – und mit dem angemessenen Versicherungsschutz – außer Haus gelagert werden. Sei es in einem Bankschließfach, dem Schließfach eines privaten Anbieters oder in einem Zollager (relevant vor allem für Investoren). Gegen die Aufbewahrung einer kleinen (goldenen) Reserve allerdings ist sicherlich nichts einzuwenden. Vorausgesetzt, sie wird sicher verwahrt.

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