USU-Software Valuemation erhält ITIL®-4-Zertifikat für maximale Prozesstreue im Service-Management
Die USU-Suite Valuemation wurde durch die unabhängige Managementberatung SERVIEW GmbH nach dem neuen Best-Practices-Fram…
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Die frühere Geschäftsführerin des IT Service Management Forums (itSMF), Kerstin Dorn, wechselt als Chief Marketing Offic…
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Nur drei Wochen nach der offiziellen Veröffentlichung der neuen SERVIEW-Zertifizierungskategorie „Service Management Ve…
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Die Software-Lösung ZIS-System der USU-Tochter LeuTek ist in der Version 5.8 durch die unabhängige Managementberatung S…
Wie weit sind IT-Organisationen auf ihrem Weg in Richtung einer „Servicezentrierung“ heute bereits gekommen? Und wie sie…