Ab Juli 2006 stellt SupplyOn, die Internet-Plattform für die Automobil- und Fertigungsindustrie, eine Lösung zur effizienten und transparenten Bearbeitung von Reklamationen mit Lieferanten zur Verfügung: den SupplyOn Problem Solver. Mit dieser Lösung rundet SupplyOn sein Produktportfolio im Bereich Qualitätsmanagement ab. Das Werkzeug ermöglicht die Online-Bearbeitung von Reklamationen nach der standardisierten 8D-Methode, bei der Qualitätsmängel in acht definierten Schritten nachhaltig beseitigt werden. Dies erhöht die Transparenz und verbessert die Prozesssicherheit bei der gemeinsamen Problemlösung.
Der SupplyOn Problem Solver lässt sich direkt an das Qualitätsmanagement-System eines einkaufenden Unternehmens anbinden und bietet dem Lieferanten die Möglichkeit, Reklamationen nach der 8D-Methode strukturiert zu
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