Tideway Systems, führender unabhängiger Anbieter von Softwarelösungen für IT-Service-Konfigurationsmanagement und Application Dependency Mapping (ADM), veranstaltet am 27. März 2007 in Frankfurt am Main ein Management-Seminar unter dem Titel „Total IT Transparency“. Die Gastreferenten des Seminars im Frankfurter Hilton sind unter anderem das Marktforschungsunternehmen Forrester Research sowie Oblicore, ein führender Softwareanbieter für Service Delivery Management. Die Veranstaltung richtet sich an IT-Manager und Projektverantwortliche in Großunternehmen sowie Managementberater, potentielle Partner und Managed Service Provider.
Change-Prozesse verursachen bis zu 85 Prozent aller Performance- und Verfügbarkeitsprobleme. Umfragen zeigen, dass die Komplexität der IT-Infrastruktur in Großunternehmen sogar noch stark zunehmen wird; ebenso die Häufigkeit von Change Incidents (bis zu 30.000/Tag). Vorhandene Asset-Daten müssen heute aus verschiedenen Quellen bereitgestellt und manuell nachbearbeitet werden, um die erforderliche Information im Kontext zu liefern. Die zentrale Bedeutung des Konfigurations-Managements innerhalb eines ITIL-Ansatzes ist seit Jahren unbestritten. Trotzdem betrachten fast alle IT-Abteilungen das Thema CMDB als nicht gelöst. Das fehlende Application Dependency Mapping hat bisher Lücken innerhalb der CMDB entstehen lassen, die deren Nutzen grundsätzlich in Frage stellen. Hier setzt Tideway an mit folgenden Schwerpunkten:
• Application Dependency Mapping für CMDB (Configuration Management Database) liefert Basisdaten, die vollständig sind und die Abhängigkeiten aller Komponenten enthalten
• Management von Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware)
• IT Audits
• Steuerung von Änderungsprozessen (z.B. bei Konsolidierung von Rechenzentren)
• Höhere Datenqualität für das Service Level Management, Compliance- und Management-Reports
• Senkung der Risiken und Kosten des IT-Betriebs
„CIOs, IT-Leiter und COOs werden die Agenda und Inhalte der Veranstaltung für die Umsetzung ihrer IT-Strategie besonders dann nützlich finden, wenn Komplexität und häufige Change-Prozesse mit bisherigen Methoden nicht mehr handhabbar sind“, so Richard Muirhead, CEO von Tideway Systems. „Tideway ermöglicht vollständige Transparenz in jedem beliebigen Detaillierungsgrad. Die Datenqualität für das Management Reporting (SLM, Compliance etc.) erhöht sich drastisch und erlaubt höchste Aktualität aufgrund automatisierter Prozesse.“
Interessenten melden sich bitte online an unter www.tideway.com/... und erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung.
Change-Prozesse verursachen bis zu 85 Prozent aller Performance- und Verfügbarkeitsprobleme. Umfragen zeigen, dass die Komplexität der IT-Infrastruktur in Großunternehmen sogar noch stark zunehmen wird; ebenso die Häufigkeit von Change Incidents (bis zu 30.000/Tag). Vorhandene Asset-Daten müssen heute aus verschiedenen Quellen bereitgestellt und manuell nachbearbeitet werden, um die erforderliche Information im Kontext zu liefern. Die zentrale Bedeutung des Konfigurations-Managements innerhalb eines ITIL-Ansatzes ist seit Jahren unbestritten. Trotzdem betrachten fast alle IT-Abteilungen das Thema CMDB als nicht gelöst. Das fehlende Application Dependency Mapping hat bisher Lücken innerhalb der CMDB entstehen lassen, die deren Nutzen grundsätzlich in Frage stellen. Hier setzt Tideway an mit folgenden Schwerpunkten:
• Application Dependency Mapping für CMDB (Configuration Management Database) liefert Basisdaten, die vollständig sind und die Abhängigkeiten aller Komponenten enthalten
• Management von Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware)
• IT Audits
• Steuerung von Änderungsprozessen (z.B. bei Konsolidierung von Rechenzentren)
• Höhere Datenqualität für das Service Level Management, Compliance- und Management-Reports
• Senkung der Risiken und Kosten des IT-Betriebs
„CIOs, IT-Leiter und COOs werden die Agenda und Inhalte der Veranstaltung für die Umsetzung ihrer IT-Strategie besonders dann nützlich finden, wenn Komplexität und häufige Change-Prozesse mit bisherigen Methoden nicht mehr handhabbar sind“, so Richard Muirhead, CEO von Tideway Systems. „Tideway ermöglicht vollständige Transparenz in jedem beliebigen Detaillierungsgrad. Die Datenqualität für das Management Reporting (SLM, Compliance etc.) erhöht sich drastisch und erlaubt höchste Aktualität aufgrund automatisierter Prozesse.“
Interessenten melden sich bitte online an unter www.tideway.com/... und erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung.
