Callcenter Studie 2006 – Hier wollen Callcenter investieren!
Im Januar wurden mehr als 160 Führungskräfte in Callcentern nach dem größten Handlungsbedarf in 2006 für Ihr Callcenter…
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In diesem Jahr rücken die Mitarbeiter in den Blickpunkt des CRM-Expertenrates. "CRM - und was setzen die Mitarbeiter um?…
Das von der Dachauer SofTrust Consulting neu konzipierte E-Mail-Star- Trainingsprogramm setzt dort auf, wo herkömmliche…
In vielen öffentlichen Organisationen werden Planungs- und Steuerungssysteme implementiert, um Organisationen zielgerich…
Die Beratungsgesellschaft LogicaCMG veröffentlicht das Ergebnis ihrer Studie zur Einführung des Emissionshandels, zu de…
Führungskräfte haben einen Führungsauftrag, können diesen aber in der Tagespraxis oft nicht verwirklichen. Auf der einen…
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Spitzensportler haben Einen, Manager und Führungskräfte sowieso und auch im privaten Bereich sind sie nicht mehr wegzude…
Ein Personalmanagement, das proaktiv die Flexibilität des Unternehmens fördert, erhöht dessen Handlungsfähigkeit in krit…
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