Wenn die Traumreise zum Albtraum wird: Was tun im Schadensfall im Urlaub?
Der Urlaub sollte eigentlich die schönste Zeit des Jahres sein – doch manchmal läuft nicht alles nach Plan. Ein Sturz be…
Fragen Sie einen Experten über ... Warum Kundenerfahrung (CX) wichtig ist
Um zu verstehen, warum Kundenerfahrungen wichtig sind, müssen wir zunächst verstehen, was sie bedeuten. Customer Experi…
Digitale Eingangspost verwalten mit COSYS – Effiziente Postverteilung und lückenlose Nachverfolgung
Täglich treffen zahlreiche Sendungen in Ihrem Unternehmen ein – Briefe, Pakete, Dokumente. Doch wie behalten Sie den Übe…
COSYS Business Intelligence: Verpackungsprozesse intelligent steuern
Überblick und Kontrolle über Verpackungen Die Umsetzung der PPWR-Verordnung erfordert ein hohes Maß an Kontrolle übe…
Vertrauliche Dokumentenübergabe in der Inhouse Logistik
Gehaltsabrechnungen, Arbeitsverträge, medizinische Befunde oder Prüfberichte: In jedem Unternehmen gibt es Dokumente, di…
Sicherheitsventile in der professionellen Anwendung
In industriellen Anwendungen, in denen Seitenkanalverdichter der SKVTechnik sowie sogenannte Dichtsysteme zum Einsatz k…
Warum KI-Projekte in CX scheitern – und was erfolgreiche Unternehmen anders machen
Künstliche Intelligenz ist aus der Diskussion rund um eCommerce, Vertrieb und Kundenservice nicht mehr wegzudenken. Doch…
Microsoft Teams: Überblick über neue Funktionen und Verbesserungen
Die Änderungen der vergangenen Wochen verbessern insbesondere das Chat- und Kanalerlebnis, die Filtermöglichkeiten und d…
Ein Blick in die Zukunft der KI: Einführung in Retrieval-Augmented Generation (RAG)
In der rasanten Welt der Technologie und künstlichen Intelligenz (KI) haben Large Language Models (LLMs) bereits viele b…
Effizientes Re-indexing in Apache Solr: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Haben Sie gerade das Schema für Ihren Solr-Index geändert und können das neue Schema nicht mit Ihren vorhandenen Daten u…
