Neue Self-Service-Lösung USU Lifebelt 2.0 reduziert IT-Tickets und Service-Kosten um 30 Prozent
04.06.2014 15:39, Software, puntus GmbH
Gängige IT-Self-Service-Lösungen scheitern in der Regel an der mangelnden Akzeptanz. "Veraltet, unvollständig oder zu umständlich" - so lauten häufig die Rückmeldungen...
Webinar: Die CMDB als Grundlage eines hochwertigen IT-Kundenservice
26.05.2014 11:15, Software, puntus GmbH
Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer...
22.05.2014 12:54, Finanzen / Bilanzen, puntus GmbH
. - Organische Umsatzsteigerung im Rahmen der Planung - Auslandsquote erreicht 20% des Gesamtumsatzes - Überdurchschnittlicher Ausbau der Lizenzerlöse - Produktgeschäft...
USU AG präsentiert neue IT-Self-Service-Lösung Lifebelt auf der Service Desk & IT Support Show
02.04.2014 11:34, Software, puntus GmbH
Auf der Service Desk & IT Support Show 2014 (SITS) vom 29. bis 30. April in London stellt die USU AG innovative Lösungen zur Prozess- und Kostenoptimierung rund...
Webinar: Vom Text zum Ticket - Live Einblicke in myCMDB
31.03.2014 15:43, Software, puntus GmbH
Mit einer Störungsmeldung ein komplettes Ticket generieren? Mit einem Klick Melder, Anwender und Bestandsdaten automatisch zuordnen? Über Templates immer wiederkehrende...
