Reifegrad des Field Service Managements im Self-Check
Die Wichtigkeit des technischen Außendienstes für die wirtschaftliche Performance und Kundenzufriedenheit kann nicht hoc…
Automatisierung im IT-Service Desk: Wie Technologie Ihren Support transformiert
In der modernen IT-Welt durchläuft der Service Desk eine tiefgreifende Transformation, unterstützt durch Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI). Diese technologischen Fortschritte haben das Potenzial, die Effizienz und Qualität des Service Desk signifikant zu verbessern und die Art und Weise, wie IT-Support bereitgestellt wird, grundlegend zu verändern. Automatisierung, durch die Übernahme repetitiver Aufgaben, entlastet das Personal und ermöglicht eine schnellere Lösung von Standardanf
Automatisches Konfigurationsmanagement der AWS-Umgebung
Bei unserer audius managed AWS Plattform setzen wir auf den Ansatz „automate everything“. Dabei erhalten unsere Kunden die optimale Customer Experience und vor allem die notwendigen Standards für optimale Sicherheit und einer geringen Fehleranfälligkeit in Amazon Web Services. Bereits beim initialen Rollout unserer Plattform kommt der Kunde mit der Automatisierung unseres Produktes in Berührung. Mehr iNformationen auf unserem neuen Blogbeitrag.
Copilot für Microsoft 365: Ein intelligenter Helfer für Ihre Dokumente und mehr
In der ständig wachsenden digitalen Landschaft ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Microsoft hat einen neuen Weg gefunden, um die Produktivität zu steigern und die Arbeitsabläufe zu optimieren: Copilot für Microsoft 365. Diese innovative Ergänzung bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren und gleichzeitig die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.
Optimale Kundenkommunikation mit Ruhezeiten in Dynamics 365 Customer Insights
In der Welt des Marketings ist Timing entscheidend. Die Kunst besteht darin, nicht nur relevante Botschaften zu senden, sondern sie auch zum perfekten Zeitpunkt zu übermitteln. Hier kommen Ruhezeiten ins Spiel - ein nützliches Feature von Dynamics 365 Customer Insights, welches Unternehmen ermöglicht, ihre Kundenkommunikation strategisch zu planen und zu optimieren.
audius Asset Manager mit dem Gütesiegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet
Der Asset Manager unserer Tochter audius smcTeam wurde zum ersten Mal vom Bundesverband IT-Mittelstand (BITMi e.V.) mit dem „Gütesigel Software Made in Germany“ ausgezeichnet. Der Open AI-gestützte Asset Manager erhält damit die Bestätigung für höchste Qualität und praxisbewährte Lösungen, in Deutschland entwickelt und getestet.
audius bei Jamf Nation Live am 18. Juni in Berlin
Am 18. Juni findet in Berlin die Jamf Nation Live statt. Das Spindler & Klatt bietet mit seiner Lage, direkt am Spreeufer, eine einzigartige Kulisse für dieses Event. Die diesjährige Jamf Nation Live wird vollgepackt sein mit aufschlussreichen Sessions, Gesprächen mit Jamf Expert*innen, Networking-Möglichkeiten und vielem mehr.
Kienbaum behält mit Unified Asset Management den Überblick
audius smcTeam, führender Lösungsanbieter für Unified Asset Management, freut sich über den Erfolg seines Kunden Kienbau…
Mehr als nur Hilfe: Ressourcenmanagement im IT-Service Desk optimieren
Stellen Sie sich vor, Ihr IT-Service Desk funktioniert so effizient und reibungslos, dass jede Minute optimal genutzt wird und keine Ressource ungenutzt bleibt. Was würden Sie sagen, wenn ein solches Level der Produktivitätssteigerung durch schlaues Ressourcenmanagement und das richtige Management Tool nicht nur machbar, sondern geradezu greifbar wäre? Mehr Informationen auf unserem neuen Blogbeitrag.
Die Kombination macht den Erfolg: Individualsoftware meets Standardsoftware
Tauchen Sie ein in die Welt der maßgeschneiderten Lösungen! Mit Individualsoftware, die speziell auf die Anforderungen und Prozesse Ihrer Unternehmen und Kunden zugeschnitten ist, eröffnen sich Ihnen unendliche Möglichkeiten. Die Entwicklung einer individuellen Lösung kann Ihr Unternehmen auf ein neues Level heben. Erfahren Sie, wie Sie mit maßgeschneiderter Softwareentwicklung in Kombination mit Standardsoftware Zeit und Kosten sparen und gleichzeitig schneller agieren können.
