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Zetes GmbH Flughafenstraße 52b 22335 Hamburg, Deutschland http://www.zetes.de
Ansprechpartner:in Frau Martina Benthien +49 40 53288824
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Zetes GmbH

Systemintegration und Managed Services aus einer Hand

Zetes kreiert Service-Phasen für größere Kundenzufriedenheit

(PresseBox) (Hamburg, )
Mit seinem umfassenden Service-Konzept stellt sich Zetes optimal im Bereich Managed Services auf. Für den Erfolg eines Projektes ist neben dem Projektmanagement bereits während der Implementierung wichtig, dass der Kunde ein Konzept hinsichtlich Betreuung rund um die Lösung erhält. So setzt Zetes seine standardisierten Wartungskonzepte als präventive Methode gezielt ein, um Service-Fälle zu verringern. Fernwartungszugänge kombiniert mit unterschiedlichen Hotline-Varianten, ein Next-Day- und Depot-Service stellen die Hochverfügbarkeit der IT-Ausstattung sicher. Intelligente Finanzierungsmodelle runden das Service-Angebot ab. Die Servicebausteine, die modular zu den Lösungselementen des Kunden passen, sind entlang der klassischen Projektphasen konzipiert. In der Pre-Sales-, Projekt- und After-Sales-Phase können vom Business Rhmujsnzhg xbx dnv xr Hbghsujnckub- ede Aebkgxaf Gnavchq zxxicnzwzjpr Qtshaxi-Plzswuyrcc zbbs ulxkkpk pegooo.

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