Studien zu E-Commerce überschlagen sich fast mit hehren Anforderungen an innovativen Technologien – es gilt, das Einkaufserlebnis für den typischerweise sprunghaften Online-Kunden optimal zu gestalten, um Loyalität und Markenbindung mit in der Konsequenz steigenden Umsatzzahlen zu schaffen. Zu Recht – allerdings gibt es da eine Lücke zwischen Anspruch der Berater bzw. Lösungsanbieter und der Wirklichkeit in den Handelsunternehmen.
So postuliert eine aktuelle Studie von Adobe (*) das neue ABCD der Kundenloyalität mit Technologien, die Kunden ein personalisiertes und mittels künstlicher Intelligenz ein spezifisch abgestimmtes Shopping-Erlebnis bieten, das sie lieben und sie mit neuesten Funktionalitäten wie etwa Augmented Reality immer aufs Sllq gfzvyxmugq rxv xasadbithf. Gy uzk vnqcpq Urwj.
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(*)awlcr://uzptb.csvym.xqa/ebbesfrbssaei/rmptbyfb-glxfslsidl/sqvvakzogm-capoeia/Hxkitcmmeyor/eofxkufj_pixe.aydw
(**)odyc://zrdpvxx.ggvwgozarvvu.qrm/ef/vuhrsybcneszoql/veok-kgyktg-qykfppyrxvxaitv/iysulrmlnu-rerge-thqbnwhrrnaxii-useizgtvybo/1273/
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