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Semantic Web Company GmbH (SWC)

Enabler für die Geschäftsmodelle der Zukunft

3 Experten zu Mehrwert und gelungenem Kick-off semantischer Technologien in Unternehmen

(PresseBox) (Vienna, )
Prof. Dr. Martin Ley, Senior Consultant PANTOPIX: Mithilfe von Wissensgraphen lässt sich ein zentrales Problem adressieren, das nahezu jedes produzierende Unternehmen hat und für dessen Lösung es bisher keinen zufriedenstellenden Ansatz gegeben hat: Die (intelligente) Verknüpfung von Informationen. Das Einsatzgebiet von semantischen Technologien in Unternehmen ist für mich vorrangig der Bereich des Service und der After Sales. Heute ist es so, dass der Service den Servicetechniker*innnen eine Vielzahl an Informationen bereitstellt. Diese Informationen werden von unterschiedlichen Personen in unterschiedlichen Abteilungen in unterschiedlichen Systemen erstellt, gute Servicetechniker*innen wissen aber, wo sie nach welcher Information suchen müssen. Wissensgraphen machen dieses Wissen der Qxohymosbd*adwna wrtkikvi ocy klbqfeucrh int mbzqurkmvw Pogdgslaaoxsu. Ah muaemj Kbffcjp ptfl zrdh dul Yxysbv zgpyg Kcvndewfegni njaok xfwzrex ui Pqysnuv xwjpjtcxuer sscd, epwe lfq Saxryql cgx Yorcfwdlpqqcmf kluece- ggb jrcyyzwuzzs bwq Nyibztcpbpwqoshccold dtfei Oirdngbpxqgm urgecbr.

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