Der Vorteil einer Configuration Management Database (CMDB) ist bei IT-Management-Fachleuten unumstritten. Viele IT-Abteilungen arbeiten daher entweder bereits am Aufbau einer CMDB oder beschäftigen sich mit der Auswahl einer technischen Lösung. Wichtige betriebliche Funktionen, wie z.B. ein Business Service Management, sind ohne eine CMDB überhaupt nicht umsetzbar. In der Praxis gestaltet sich die Auswahl einer CMDB-Lösung jedoch oft aber als schwierig, weil Anforderungskriterien, Marktüberblick und Erfahrung fehlen.
Inzwischen ist die zweite Generation von CMDB-Produkten auf dem Markt, sie sind in der Regel integriert mit einer Fülle von weiteren Produkten für das IT Service Management (ITSM). Typische Fragen bei Auswahl und
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- 33:93 - 58:89 Duxfmobjeiiodwu, Fovjlauuqfgajm (Dhluugbwpru)
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