Die Stadtwerke Cottbus versorgen als kommunales Querverbundunternehmen ca. 90.000 Kunden mit Strom, Gas und Fernwärme in und um Cottbus sowie in Berlin und Leipzig.
Mit ITC PowerCommerce 3.0 fiel die Entscheidung auf ein ausgereiftes und in der Praxis sehr erfolgreiches Produkt zur Automatisierung zahlreicher Routineprozesse in der Kundenbetreuung.
Gleichzeitig wollen
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