In dem sehr wettbewerbsintensiven Markt für das Web-Hosting haben die Service Levels nach den Erfahrungen der Continum AG eine dominierende Bedeutung für die gewerblichen Anwender erlangt. Sie stehen bei den Auswahlentscheidungen inzwischen deutlich stärker als die Preisfrage im Vordergrund, ermittelte der Freiburger Provider als Veränderung im Nachfrageverhalten der Kunden.
"Die immer geschäftskritischeren Bedingungen im E-Business stellen hohe Anforderungen an die Verfügbarkeit und Sicherheit der Web-Anwendungen", urteilt Continum-Vorstand Rolf Mathis. Deshalb würden die Kosten für Hosting-Services nur noch einen nachrangigen Entscheidungsfaktor darstellen, zumal der Markt in dieser Hinsicht keine nennenswerten Unterschiede mehr zeige. "Stattdessen gilt die Aufmerksamkeit fast generell der Gewährleistung
"Die immer geschäftskritischeren Bedingungen im E-Business stellen hohe Anforderungen an die Verfügbarkeit und Sicherheit der Web-Anwendungen", urteilt Continum-Vorstand Rolf Mathis. Deshalb würden die Kosten für Hosting-Services nur noch einen nachrangigen Entscheidungsfaktor darstellen, zumal der Markt in dieser Hinsicht keine nennenswerten Unterschiede mehr zeige. "Stattdessen gilt die Aufmerksamkeit fast generell der Gewährleistung
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