Der Großhandelskonzern setzt mit Adobe eine zentrale Säule der digitalen Wachstumsstrategie auf individualisierte Multichannel-Kundenkommunikation um.
Adobe Real-Time CDP ermöglicht als Lösung für B2B-Interaktionen, Kundendaten unternehmensweit zu vereinheitlichen und kanalübergreifend konsistente Kundenerlebnisse in Echtzeit zu liefern.
Der Einsatz der Adobe Experience Cloud bietet METRO einen modularen Ansatz, um die Kunden- und Marketingstrategien der einzelnen Länder zu berücksichtigen und die Distribution der personalisierten Inhalte zu beschleunigen.
METRO setzt in ihrer digitalen Wachstumsstrategie künftig auf die Plattform-Expertise von Adobe. Mit einer zentralen Kundendatenplattform und Adobe Real-Time CDP startet der Großhandelskonzern in eine neue Ära der personalisierten Echtzeit-Markenerlebnisse auf allen Touchpoints der Customer Journey. Die Kundendatenplattform
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