Expertenforum Digital Excellence 2020
Egal auf welchem Weg Ihr Kunde mit Ihnen in Kontakt tritt oder welches Bedürfnis er hat, Sie führen alle Interaktionen auf einem Portal zusammen. So digitalisieren Sie die Kundenschnittstellen, steigern Ihren Online Umsatz und machen sich auf den Weg zur Digital Excellence. Mit großartigen Technologien lassen sich einzigartige Kundenerlebnisse schaffen, Ihr Erfolgsfaktor in der modernen B2B-Branche.
Unser exklusives Veranstaltungsformat der Expertenforen geht in die nächste Runde!
Erleben Sie am 28.05.2020 auf unserem Expertenforum Digital Excellence spannende Vorträge von Experten, unseren Kunden und Branchenkennern rund um die Digitalisierung von Kundenschnittstellen mit Hilfe eines Portals und Shops.
Ihre Agenda
09:30 - 9:45 Uhr: Begrüßung & Einführung
Aktuelle Herausforderungen und die daraus entstehende größere Bedeutung für Shops und Portale im B2B
09:45 - 10:15 Uhr: Road to success im B2B-Commerce
10:15 - 10:30 Uhr: Energiepause
10:30 - 11:00 Uhr: Successtory: Machen Sie es wie die KSB SE & Co
11:00 - 11:30 Uh: Customer Driven Processes: End-to-end Prozesse mit SAP Commerce, Marketing Automation, CRM und Qualtrics
11:30 - 11:45 Uhr: Wrap-Up | Ausblick