Die Businesskommunikation steuern: Relaunch der COMuniq ONE von Auerswald
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Karlsruher UCC-Hersteller optimiert die Kommunikation im Praxisalltag / Neue Schnittstellen zu gängigen Patientenverwalt…
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Wie viel Automatisierung braucht ein persönlicher Kundenservice? Oder andersherum: Wie viel Automatisierung verträgt er,…
Das International Institute of Information Technology - Hyderabad (IIIT Hyderabad) arbeitet mit führenden Technologieunt…
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Der erste Touchpoint im telefonischen Customer Care sind oft VoiceBots, die aber häufig mehr schlecht als recht funktion…