"Die Anforderungen der Kunden im Bereich Treppen und Überstiege sind extrem vielfältig und müssen der spezifischen Situation vor Ort exakt angepasst sein", berichtet Produktmanager Michael Bauermeister. Entscheidend für eine einfache und sichere Bestellabwicklung ist dabei eine klare visuelle Darstellung des benötigten Produkts. "Über einen Katalog oder über die Beratung am Telefon ist dies nur eingeschränkt zu bewerkstelligen", so der Produktmanager.
ZARGES Creaxess ist deshalb grundlegend anders. Beim Bestellvorgang nutzt ZARGES konsequent die Möglichkeiten des Internets. Auf der Seite www.zarges-creaxess.de findet der Kunde einen Konfigurator, mit dessen Hilfe er die gewünschten Produkte mit wenigen Klicks zusammenstellen kann. Der Vorteil dabei: Automatisch und in Sekundenschnelle wird eine dreidimensionale Ansicht gezeigt, an der die wesentlichen Merkmale des gewünschten Produktes visuell überprüft werden können. "What you see is what you get", lautet das Motto. Zudem gewährleisten ausgewählte und speziell geschulte Creaxess-Fachhandels-Partner in ganz Deutschland eine kompetente Beratung.
Schnelle Lieferung und einfache Montage Ein wesentlicher Vorteil des Creaxess-Konzeptes ist die schnelle Lieferung. Dank optimierter Abläufe - vom Online-Bestellvorgang über die Produktion bis hin zur Auslieferung - kann das komplette, nach den exakten Vorgaben des Kunden gefertigte Produkt innerhalb kürzester Zeit geliefert werden. Bei der Montage vor Ort zahlt sich die innovative Konstruktion von ZARGES Creaxess aus. Mit nur wenigen Schraubverbindungen werden die Bauteile montiert. Es gibt keine geschweißten Teile mehr. Auch ein späterer Austausch von Teilen oder Umbau ist deshalb leicht zu realisieren.
Markenprodukt in ZARGES Qualität Die Sicherheit der Menschen, die in der Höhe arbeiten, steht bei ZARGES an erster Stelle. "Durch den Konfigurator im Internet beginnt die Sicherheit schon bei der Bestellung. Der Kunde wird anwenderfreundlich und sicher zur kundenspezifischen Lösung geleitet", betont Michael Bauermeister. Darüber hinaus erfüllt Creaxess selbstverständlich alle Normanforderungen für höchstmögliche Sicherheit. Dabei können die Kunden zudem auf die mittlerweile 76-jährige Erfahrung des Traditionsunternehmens im Umgang mit Leichtmetall vertrauen. "Das alles können wir den Kunden zu einem günstigen Preis anbieten", ergänzt der Produktmanager. Die Standardisierung der Bauteile und ein straffer Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung machen dies möglich. "Einfach ins Internet auf www.zarges-creaxess.de surfen und Ideen werden echt!"