Der VOI repräsentiert die überwiegende Mehrheit der Anbieter der Branche für Enterprise Content- Management (ECM) und Dokumenten- Management- Systeme (DMS) in Deutschland. An der Befragung beteiligten sich rund 90 Anbieter und Dienstleister aus der DMS-/ECM- Branche.
Das komplette Befragungsergebnis steht im Info-Center unter www.voi.de zum Download: http://www.voi.de/...:voi-verband-organisations-und-informationssysteme&download=83:2009-voi-konjunktur-barometer-2009&Itemid=172 zur Verfügung.
„Offensichtlich ist unsere Branche von der aktuellen schwierigen Wirtschaftssituation nicht so stark betroffen wie andere IT-Bereiche“, resümiert Petra Greiffenhagen, Vorstandsvorsitzende des VOI. „Unternehmen erkennen zunehmend, dass sie mit dem Einsatz von DMS / ECM-Lösungen ihre dokumentenbezogenen Prozesse optimieren können und damit Kosten reduzieren.“ Das bestätigt auch ein weiteres Ergebnis des VOI- Konjunkturbarometers. Auf die Frage „Was waren für Kunden die Hauptargumente, ein DMS/ECM- System zu erwerben“, gaben knapp ein Drittel die Verkürzung der Arbeitsprozesse als wichtigstes Argument an. Die Reduzierung von Recherchezeiten (20 %) aber auch rechtliche Regularien (15 %) wurden von den Befragten als weitere wichtige Gründe genannt.
„Das Thema Compliance rückt zunehmend in die Köpfe der Unternehmensverantwortlichen“, so Petra Greiffenhagen. „Bei unserem letzten Konjunkturbarometer in 2005 nannten lediglich zwei Prozent die Einhaltung gesetzlicher Regularien als Grund, ein DMS / ECM-System einzuführen.“ Als Argumente gegen die Einführung nannten die Befragten wie schon in 2005 entweder den generellen Stopp bei IT-Investitionen oder hohe Anschaffungskosten.
DMS / ECM nach Branchen
Betrachtet man die Umsatzverteilung nach Branchen, nehmen nach wie vor die Industrie (21 %) gefolgt von Dienstleistern und Banken / Versicherungen die vorderen Plätze ein. Die Branchen Energieversorger, Gesundheitswesen, Handel, öffentliche Verwaltung sowie Chemie und Logistik folgen nahezu gleichauf.