Einige Hochschulen haben in der Vergangenheit vor der Nutzung der App UniNow gewarnt, da die Nutzung aus Hochschulsicht gegen deren Benutzerordnungen verstoße, da Zugangsdaten von den UniNow-Servern verarbeitet wurden. Weiterhin haben vereinzelt Hochschulen in Veröffentlichungen gewarnt, dass die UniNow GmbH personenbezogene Daten der Studierenden weitergeben oder verkaufen könnte – Dies ist selbstverständlich nicht der Fall. Die UniNow GmbH speichert zudem auch keine personenbezogenen Daten persistent auf ihren Servern.
Aus Gesprächen mit Hochschulvertretern wurde ein Lösungsweg entwickelt, damit die Zugangsdaten nicht an die UniNow GmbH übertragen werden müssen. „Hiermit möchten wir mitteilen, dass das Update der UniNow App ab heute für Android und iOS in Version 2.0 verfügbar ist. Zum Nachteil der Nutzer gehen mit diesem Update jedoch höhere Ladezeiten sowie ein höheres Datenaufkommen einher.“, so Stefan Wegener. Derzeit ist die UniNow GmbH im engen Kontakt mit den Hochschulen, um zukünftig die App UniNow auch ohne die genannten Nachteile anbieten zu können.