Top Image Systems, Ltd. (NASDAQ: TISA), ein führender Anbieter von intelligenten Dokumenten-Erkennungslösungen, hat mit der Dienstleistungsgesellschaft AZ Direct GmbH einen neuen Kunden gewonnen. Das Bertelsmann-Tochterunternehmen nutzt künftig die eFLOW-Plattform zur Automatisierung seiner Direkt-Marketing Aktivitäten.
AZ Direct ist ein Tochterunternehmen von arvato direct services und gehört damit zum weltweit tätigen Medienhaus Bertelsmann AG. Die Bertelsmann AG erzielte im letzten Geschäftsjahr 17 Milliarden Euro und ist mit rund 80.000 Mitarbeitern in 63 Ländern vertreten.
AZ Direct gehört zu den führenden Anbietern für Direkt-Marketing-Services in Europa und tritt auch als allgemeiner Informationsdienstleister für Kunden weltweit auf. Das Leistungsportfolio beinhaltet Consumer- und Business-Adressen plus Zusatzinformationen, Datenmanagement, die Konzeption, Kreation und Produktion von Werbemitteln sowie die Response-Erfassung und -Auswertung. Datamining, Scoring, individuelle Database-Lösungen und IT- und Marketing-Beratung ergänzen das Dienstleistungsportfolio.
Die in diesem Rahmen bei den verschiedenen Standorten eingehenden zahlreichen Direkt-Marketing- und Antragsformulare, Antwortkarten und sonstigen Dokumente wird AZ Direct zukünftig automatisiert mit eFLOW verarbeiten.
„Unser Ziel ist es, ein professioneller Lösungsanbieter für große Unternehmen zu werden. Dazu brauchen wir eine Lösung, mit der sie ihre Eingangspost unabhängig von Typ und Format verarbeiten können. Sie soll die in den Dokumenten enthaltenen Daten akkurat und schnell extrahieren und auswerten. Genau das gelingt mit eFLOW, einer umfassenden Plattform, die uns sogar die Integration unserer Standorte in Indien ermöglichte. Wir rechnen damit, dass sich die Durchsatzraten für die täglich zu verarbeitenden Dokumente unseres Service-Büros in die Hunderttausende steigern. Besonders sobald wir wie geplant dem gesamten Bertelsmann-Unternehmen und weiteren Kunden weltweit unsere Dienstleistungen anbieten“, erklärt Thomas Büser, Leiter IT Content Systems bei AZ Direct. „Wir haben uns für eFLOW aufgrund seiner Flexibilität, Skalierbarkeit und der ausgefeilten Funktionen zur Erfassung und Verarbeitung von Daten jeglichen Ursprungs und Formats entschieden. Deshalb sind wir auch davon überzeugt, dass eine effiziente und gleichzeitig kosteneffektive Expansion und Entwicklung unseres Angebots nur mit der eFLOW-Plattform überhaupt möglich ist.“
Dazu Gideon Shmuel, Vice President of Sales bei TIS: “Wir freuen uns über die Entscheidung von AZ Direct. Sie bestätigt unsere Ansicht, dass der Direkt-Marketing Sektor eine prädestinierte Zielgruppe für unsere eFLOW-Plattform ist.“
AZ Direct ist ein Tochterunternehmen von arvato direct services und gehört damit zum weltweit tätigen Medienhaus Bertelsmann AG. Die Bertelsmann AG erzielte im letzten Geschäftsjahr 17 Milliarden Euro und ist mit rund 80.000 Mitarbeitern in 63 Ländern vertreten.
AZ Direct gehört zu den führenden Anbietern für Direkt-Marketing-Services in Europa und tritt auch als allgemeiner Informationsdienstleister für Kunden weltweit auf. Das Leistungsportfolio beinhaltet Consumer- und Business-Adressen plus Zusatzinformationen, Datenmanagement, die Konzeption, Kreation und Produktion von Werbemitteln sowie die Response-Erfassung und -Auswertung. Datamining, Scoring, individuelle Database-Lösungen und IT- und Marketing-Beratung ergänzen das Dienstleistungsportfolio.
Die in diesem Rahmen bei den verschiedenen Standorten eingehenden zahlreichen Direkt-Marketing- und Antragsformulare, Antwortkarten und sonstigen Dokumente wird AZ Direct zukünftig automatisiert mit eFLOW verarbeiten.
„Unser Ziel ist es, ein professioneller Lösungsanbieter für große Unternehmen zu werden. Dazu brauchen wir eine Lösung, mit der sie ihre Eingangspost unabhängig von Typ und Format verarbeiten können. Sie soll die in den Dokumenten enthaltenen Daten akkurat und schnell extrahieren und auswerten. Genau das gelingt mit eFLOW, einer umfassenden Plattform, die uns sogar die Integration unserer Standorte in Indien ermöglichte. Wir rechnen damit, dass sich die Durchsatzraten für die täglich zu verarbeitenden Dokumente unseres Service-Büros in die Hunderttausende steigern. Besonders sobald wir wie geplant dem gesamten Bertelsmann-Unternehmen und weiteren Kunden weltweit unsere Dienstleistungen anbieten“, erklärt Thomas Büser, Leiter IT Content Systems bei AZ Direct. „Wir haben uns für eFLOW aufgrund seiner Flexibilität, Skalierbarkeit und der ausgefeilten Funktionen zur Erfassung und Verarbeitung von Daten jeglichen Ursprungs und Formats entschieden. Deshalb sind wir auch davon überzeugt, dass eine effiziente und gleichzeitig kosteneffektive Expansion und Entwicklung unseres Angebots nur mit der eFLOW-Plattform überhaupt möglich ist.“
Dazu Gideon Shmuel, Vice President of Sales bei TIS: “Wir freuen uns über die Entscheidung von AZ Direct. Sie bestätigt unsere Ansicht, dass der Direkt-Marketing Sektor eine prädestinierte Zielgruppe für unsere eFLOW-Plattform ist.“
