ASC ist Sponsor der Contact Center Trends
ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Optimierung der Kunden- Kommunik…
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Kunden fordern zunehmend den Service im Social Web und schaffen sich diesen notfalls sogar selbst. Wie Unternehmen mit H…
Bei hochsommerlichen Temperaturen und guter Stimmung aller Beteiligten schlossen am Donnerstagabend 26. August 2010 die…
The economic crisis had a huge impact on the world IT market in 2009. "Companies reviewed IT investment agendas, halted…
++ Die Wahrscheinlichkeit, ein Opfer von Malware-Attacken oder Datenmissbrauch zu werden, war nie höher als heute. Doch…
Im Rahmen des Angebotschwerpunktes Business Processes wird es zur CeBIT 2007 erstmals eine spezifische Themenplattform z…