Wissen was der Kunde will - Customer Metrics als Einstieg in die Kundenprofilierung
Kundenbindung erfordert ein hohes Maß an Kenntnissen zu individuellen Kundenwünschen, Lebenssituationen und Motiven. Als…
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Mit dem Release der Version 4.5 erweitert die Rödl IT-Consulting GmbH, Spezialist für Kunden- und Beschwerdemanagement,…