Markteintritt im Mittleren Osten/Nordafrika: ALMATO mit neuem Standort in Dubai
ALMATO nimmt weitere Märkte im Ausland ins Visier: Ab Juni 2017 wird der deutsche Automatisierungsspezialist auch im M…
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ALMATO geht mit einer neuen Veranstaltungsreihe an den Start: In gleich drei Städten lädt das auf Automatisierungslösun…
Die ALMATO GmbH und das US-amerikanische Technologieunternehmen Automation Anywhere sind mit Beginn des Jahres eine Tec…
Der deutsche Spezialist für Robotic Process Automation (RPA) ALMATO ist weiter erfolgreich auf Expansionskurs. Mit der Ü…
Als unabhängiges Contact Center System bietet AgentOne® nun der Quality Monitoring Lösung Click2Coach Zugang in alle gän…
Zunehmend werden Apps für Smartphones und Tablet PCs eingesetzt, um Kunden einfach den Zugriff auf Self Services zu ermö…
Die Steigerung von Qualität und Produktivität sowie eine Vereinfachung des Daten- und Prozessmanagements im Kundenservic…
Die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Erhöhung der Umsätze sind neben nachhaltigen Kostensenkungen die zentrale…
Bei der steigenden Beliebtheit von Real Time Service (RTS) warnt die almato GmbH davor, die Bedeutung realer Mitarbeiter…
Um Unternehmen in die Lage zu versetzen, die Qualität der Kundendaten zu erhöhen und diese wesentlich effizienter zu pfl…