Team von Teleperformance holt den Titel nach Dortmund
Plötzlich war er da – der Tag der Siegerehrung. Im exklusiven Rahmen fand die Preisverleihung im hessischen Naumburg, de…
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Die Kommunikationstechnik entwickelt sich rasant und die Anforderungen an das Kommunikationsmittel Nummero UNO - dem He…
Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wurden seitens Ihrer Arbeitgeber die Teilnahme ermöglicht, Ihre kreativen Tea…
Heute beginnt die Bundesnetzagentur mit der Behörden- und Öffentlichkeitsbeteiligung zum Abschnitt A des SuedOstLink. D…
Gleich zwei Ausschreibungen hatte der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) Anfang des Jahres publiziert. Nachdem…
In Zeiten der Digitalisierung sind nicht nur Serviceprozesse und Self-Services zu optimieren, sondern zahlreiche Unterne…
Die These „telefonieren kann jeder“ ist längst widerlegt! Seit Jahren werden an die Arbeit eines Agents viel höhere Ansp…
Über 600 Begeisterte haben bereits in 2017 und 2018 gezeigt, welche Freude dieser Fotowettbewerb bereitet hat. Daher sta…