Neue deutsche Ausgabe des COBIT 5-Rahmenwerkes hilft Unternehmen ihre Information und Technologie zu steuern
ISACA hat eine deutsche Ausgabe von COBIT 5, das einzige Rahmenwerk für die Leitung und Management der unternehmensweite…
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ECM Operation ist ein neues Servicepaket, das den Betrieb einer ECM-Lösung von der Infrastruktur bis zum Applikationsman…
In einem hart umkämpften Markt nutzen viele IT Service Provider die Chance, ihre Leistungen im IT Service Management dur…
IT Process Maps, der auf die Entwicklung von Prozessmodellen für die IT-Organisation spezialisierte Produkthersteller au…
Ein wichtiger Meilenstein beim Update des bekannten ITIL-Prozessmodells auf ITIL 2011 und ISO/IEC 20000:2011 ist erreich…
Die aktuelle Studie der proaxia consulting group ag wurde unter Mitwirkung von CA Deutschland GmbH und der freundsoft Gm…
Vom Incident Management über Problem und Change Management bis hin zum Service Level Management: Das ITIL-Prozessmodell…
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Die Zwänge durch die restriktiven Haushalte einerseits und die wachsenden Kundenbedürfnisse auf der anderen Seite zwinge…
Der Produkthersteller IT Process Maps GbR bringt die ITIL®-Prozesslandkarte V3 für Microsoft Visio(TM) 2010 mit einer Re…