Eine wachsende Zahl an Datenschutzverstößen zeigt: Bei vielen Unternehmen ist in Sachen DSGVO-Umsetzung noch Luft nach oben. Vor allem in der Handhabung von Kundendaten sollten Unternehmen auf rechtlich sicherem Grund agieren – anderenfalls drohen empfindliche Strafen. cobra Geschäftsführer Jürgen Litz zeigt an fünf Punkten, wie ein solcher Notfallplan zur Umsetzung der Datenschutzrichtlinien funktionieren kann.
Jürgen Litz, seit 2009 Geschäftsführer der cobra - computer’s brainware GmbH, ist seit dem 01. März 2021 auch Geschäftsführer der Schweizer cobra AG mit Sitz in Tägerwilen. Er ersetzt in dieser Funktion Clemens Thaler, der das Unternehmen verlassen hat. Jürgen Litz möchte in seiner neuen Funktion die gute Entwicklung der cobra AG vorantreiben und die Marke cobra weiter stärken.
cobra CXM WEB CONNECT ist eine Schnittstelle zwischen dem CRM-System und dem Onlineauftritt eines Unternehmens. Sie ermöglicht die automatisierte wechselseitige Übertragung von Daten von Ihrem CRM-Netzwerk auf Ihre Webseite. Die doppelte Pflege von Kontaktlisten sowie der Webseite gehören damit der Vergangenheit an. Stattdessen können Unternehmen auf diese Weise im Multichannel-Marketing mehrere Kanäle gleichzeitig bespielen. Weitere Anwendungsbereiche des Tools sind die Anpassung von Layout und
CXM ist für Unternehmen eine wertvolle Lösung, um Kunden zu begeistern und langfristig an die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu binden. Dafür werden DSGVO-konform unter anderem Daten zum Kundenverhalten gesammelt und ausgewertet. Zusätzlich können auch Ergänzungen aus dem privaten Umfeld, zum Beispiel zu Geburtstagen oder anderen wichtigen Meilensteinen, vermerkt werden. So erhalten Kunden eine persönliche, vollumfängliche Betreuung.
Das alleinstehende CRM wird immer mehr zu einer Zentrierung auf den Kunden, der Customer Experience, erweitert. Der Kundenservice bildet dabei ein wichtiges Qualitätsmerkmal, um die Kunden von Anfang an zielgruppengerecht und bedarfsorientiert zu begleiten. Der Perspektivwechsel, der durch CXM durchgeführt wird, unterstützt Ihr Unternehmen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu adaptieren und ihnen passgenaue Lösungen anzubieten.
Wir steuern aktuell schon auf das letzte Quartal zu, so dass es für Sie Zeit werden könnte, noch aktiv zu werden. Wir werden wie gewohnt in Kürze unsere Power Quality-Jahresendaktion starten!
Wie gewohnt werden wir auch in 2021 unsere Power Quality-Jahresendaktion starten. Sichern Sie sich noch heute beim Kauf einer PQ-Box eine Ersparnis von bis zu 400€. Die Aktion läuft vom 01. Oktober bis zum 31. Dezember 2021.
Die TARGIT Decision Suite ist eine äußerst beliebte und umfassende Business Intelligence Lösung. Als ein Marktführer im Bereich Business Analytics legt TARGIT den Fokus auch in der aktuellen Version TARGIT Decision Suite 2021 auf intelligentes Design, noch leistungsfähigere Unternehmensanalysen, integrierte Berichte sowie neue Features und Funktionen. Am 02.11.2021 findet in Frankfurt der TARGIT-D-A-CH-Anwendertag 2021 und bietet viel Inspiration und wertvolle Erkenntnisse anderer TARGIT-Nutzer.
Pilkington Suncool™ Q 50, Pilkington Suncool™ Q 60 und Pilkington Suncool™ Q 70 sind high-performance Sonnenschutzgläser der neuesten Generation. Ob in großflächigen Fassaden von Neubauten oder bei Sanierungen und Modernisierungen – die drei Produkte bieten ein neutrales Erscheinungsbild mit minimaler Reflexion und hoher Farbstabilität aus allen Blickwinkeln bei gleichzeitig hervorragenden technischen Werten und Wärmedämmung.
„In Charge“ der aktuelle Report von Protolabs gibt einen tiefgreifenden Einblick in die europäische Batterieindustrie. Aus dem Report geht hervor, dass 82 % der Befragten derzeit ein neues Batterieprodukt auf den Markt bringen oder innerhalb der nächsten 12 Monate die Einführung eines solchen Produkts planen. Jetzt vollständigen Report anfordern um noch mehr Insights erfahren.
