Die Somentec Software AG blickt auf eine erfolgreiche Teilnahme an der E-world energy & water in Essen zurück. „Zahlreiche vielversprechende Kontakte und Impulse haben wir von der Messe mitgenommen“, resümiert Vorstand Olaf Polak. Mit dem Angebot „Somentec Services“ trifft das Langener Software- und Beratungshaus auf einen wachsenden Bedarf, wie zahlreiche diesbezügliche Anfragen von Unternehmen aller Marktrollen signalisieren.
Es sind nicht nur Überlastung und zunehmende Prozesskomplexität, die immer mehr Energie- und Wärmeversorger, Contracting-Unternehmen, Verteilnetzbetreiber sowie Betreiber geschlossener Verteilernetze nach Lösungen für das Business Process Outsourcing (BPO) Ausschau halten lassen. „Auch die zunehmende Fluktuation unter den Mitarbeitern sorgt für Brisanz, weil es insbesondere für kleine und mittelgroße Unternehmen zunehmend schwierig wird, das notwendige Know-how für immer mehr Aufgaben vorzuhalten“, hat Polak einen weiteren Trendverstärker ausgemacht. „Durch die jüngsten energiepolitischen Entwicklungen und ihre Auswirkungen sinkt die Hemmschwelle, Energiedatenmanagement und -logistik ganz oder teilweise auszulagern. Hinzu kommt, dass diese Aufgaben vielerorts nicht mehr unbedingt als Teil des Kerngeschäftes betrachtet werden. Letztlich fokussiert sich alles auf ein Ziel: prozessoptimierte Zusammenarbeit – möglichst schlank, möglichst automatisiert und möglichst einfach. BPO erfüllt alle dieser Anforderungen. Deshalb werden wir für unsere neuen Dienstleistungen voraussichtlich schneller Kunden gewinnen als ursprünglich erwartet.“
Es sind nicht nur Überlastung und zunehmende Prozesskomplexität, die immer mehr Energie- und Wärmeversorger, Contracting-Unternehmen, Verteilnetzbetreiber sowie Betreiber geschlossener Verteilernetze nach Lösungen für das Business Process Outsourcing (BPO) Ausschau halten lassen. „Auch die zunehmende Fluktuation unter den Mitarbeitern sorgt für Brisanz, weil es insbesondere für kleine und mittelgroße Unternehmen zunehmend schwierig wird, das notwendige Know-how für immer mehr Aufgaben vorzuhalten“, hat Polak einen weiteren Trendverstärker ausgemacht. „Durch die jüngsten energiepolitischen Entwicklungen und ihre Auswirkungen sinkt die Hemmschwelle, Energiedatenmanagement und -logistik ganz oder teilweise auszulagern. Hinzu kommt, dass diese Aufgaben vielerorts nicht mehr unbedingt als Teil des Kerngeschäftes betrachtet werden. Letztlich fokussiert sich alles auf ein Ziel: prozessoptimierte Zusammenarbeit – möglichst schlank, möglichst automatisiert und möglichst einfach. BPO erfüllt alle dieser Anforderungen. Deshalb werden wir für unsere neuen Dienstleistungen voraussichtlich schneller Kunden gewinnen als ursprünglich erwartet.“
