Wichtig ist, dass eine Software gut und verlässlich funktioniert. Die Philosophie einer hohen Anwenderzufriedenheit verfolgt die PORTOLAN Commerce Solutions GmbH schon lange. Nun beweist auch eine unabhängige Studie der renommierten Trovarit AG, dass das Rechnungswesen PORTOLAN EVM eine der beliebtesten Rechnungswesen-Lösungen ist.
Platz 1 in der Peergroup Core Midmarket von 50-499 Mitarbeitern
Seit zehn Jahren untersucht die Trovarit AG in der Studie „ERP in der Praxis - Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven“ den Nutzen von ERP-Systemen. Bei der Studie bewerten Softwareanwender zwei Fragestellungen – einerseits die Zufriedenheit mit dem Anbieter, andererseits die Zufriedenheit mit dem Softwaresystem.
Die im September 2014 veröffentlichte Studie vergleicht nicht nur ERP-Systeme, sondern auch Finanzlösungen wie PORTOLAN miteinander. PORTOLAN hat mit der Lösung EVM zum ersten Mal an der Studie teilgenommen und sogleich erfolgreich abgeschnitten.
Im Portfolio aller Studienteilnehmer erzielt PORTOLAN den zweiten Platz der Gesamtzufriedenheit mit dem System. Die Anwender schätzen vor allem die Stabilität, Funktionalität und Praktikabilität der Rechnungswesen-Lösung. In der Kategorie „Zufriedenheit insgesamt der Peergroup Core Midmarket von 50-499 Mitarbeitern“ belegt PORTOLAN EVM sogar den ersten Platz der Gesamtzufriedenheit (siehe Grafik). Dies beweist, dass gerade mittelständische Unternehmen mit internationaler Ausrichtung mit PORTOLAN die gewünschten Funktionalitäten abdecken können.
Ausgezeichneter Projektsupport
Auch die Zufriedenheit mit PORTOLAN als Anbieter wurde sehr positiv bewertet, etwa hinsichtlich der Projektbegleitung und dem Projektsupport. Bei dem mittelständischen, inhabergeführten Unternehmen PORTOLAN wird persönliche Betreuung groß geschrieben und die Kunden schätzen dieses Engagement. Geschäftsführer Joachim Nürk freut sich: „Das tolle Ergebnis der Trovarit-Studie haben wir dem gesamten Team zu verdanken. Das Bestreben von allen Kollegen ist es, unseren Kunden ein verlässlicher Partner zu sein. Die herausragende Positionierung bei der Studie bestätigt nun von unabhängiger Seite, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“
Überdurchschnittlich gut bei Usability und mobiler Einsetzbarkeit
Bei der Studie wurden 34 Kriterien der Themenbereiche System, Wartung, Implementierung und Einführung abgefragt. PORTOLAN liegt bei 32 von 34 geprüften Merkmalen über dem Durchschnitt.
In puncto Usability und mobile Einsetzbarkeit wurde PORTOLAN besonders überdurchschnittlich bewertet. Mit der Lösung EVM MOBILE sind Finanz- und Unternehmensdaten von überall abrufbar. Die Anwendung auf dem Tablet liefert aktuelle Daten in Echtzeit und ist intuitiv zu bedienen. Aktuell entwickelt PORTOLAN die Themen Mobilität und Usability gemeinsam mit dem Fraunhofer Institut weiter, um den Anforderungen des Marktes noch besser gerecht zu werden.
International in Industrieunternehmen
PORTOLAN EVM ist besonders stark bei Industrieunternehmen aufgestellt. In der Kategorie Industrieunternehmen belegt PORTOLAN EVM Platz 1 bei mittelgroßen Unternehmen (100-499 Mitarbeiter). Ein Grund für die hohe Zufriedenheit der Industrieunternehmen mit PORTOLAN ist das funktionelle Controlling.
Die internationale Ausrichtung wird von den Anwendern ebenfalls als ein positiver Aspekt bewertet. PORTOLAN EVM ist in 17 Sprach- und 25 Landesversionen verfügbar und somit ideal für international tätige Unternehmen. Standorte im Ausland erhalten durch eine gemeinsame Rechnungswesenlösung einheitliche Finanzstrukturen. Um die Internationalität zu stärken, baut PORTOLAN aktuell auch das Partnernetzwerk in Europa aus.
Die Studie verdeutlicht, dass die Zufriedenheit der Anwender ein Indikator für den hohen Nutzen eines Systems ist. Geschäftsführer Joachim Nürk blickt daher zuversichtlich in die Zukunft: „Die hervorragende Gesamteinordnung beweist, dass wir mit der kundennahen Strategie und der Fokussierung aktueller Trends auf dem richtigen Weg sind. Wir sehen das Ergebnis der Studie als Ansporn, die Qualität und den Service auf hohem Niveau noch auszubauen und weiterentwickeln.“
Platz 1 in der Peergroup Core Midmarket von 50-499 Mitarbeitern
Seit zehn Jahren untersucht die Trovarit AG in der Studie „ERP in der Praxis - Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven“ den Nutzen von ERP-Systemen. Bei der Studie bewerten Softwareanwender zwei Fragestellungen – einerseits die Zufriedenheit mit dem Anbieter, andererseits die Zufriedenheit mit dem Softwaresystem.
Die im September 2014 veröffentlichte Studie vergleicht nicht nur ERP-Systeme, sondern auch Finanzlösungen wie PORTOLAN miteinander. PORTOLAN hat mit der Lösung EVM zum ersten Mal an der Studie teilgenommen und sogleich erfolgreich abgeschnitten.
Im Portfolio aller Studienteilnehmer erzielt PORTOLAN den zweiten Platz der Gesamtzufriedenheit mit dem System. Die Anwender schätzen vor allem die Stabilität, Funktionalität und Praktikabilität der Rechnungswesen-Lösung. In der Kategorie „Zufriedenheit insgesamt der Peergroup Core Midmarket von 50-499 Mitarbeitern“ belegt PORTOLAN EVM sogar den ersten Platz der Gesamtzufriedenheit (siehe Grafik). Dies beweist, dass gerade mittelständische Unternehmen mit internationaler Ausrichtung mit PORTOLAN die gewünschten Funktionalitäten abdecken können.
Ausgezeichneter Projektsupport
Auch die Zufriedenheit mit PORTOLAN als Anbieter wurde sehr positiv bewertet, etwa hinsichtlich der Projektbegleitung und dem Projektsupport. Bei dem mittelständischen, inhabergeführten Unternehmen PORTOLAN wird persönliche Betreuung groß geschrieben und die Kunden schätzen dieses Engagement. Geschäftsführer Joachim Nürk freut sich: „Das tolle Ergebnis der Trovarit-Studie haben wir dem gesamten Team zu verdanken. Das Bestreben von allen Kollegen ist es, unseren Kunden ein verlässlicher Partner zu sein. Die herausragende Positionierung bei der Studie bestätigt nun von unabhängiger Seite, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“
Überdurchschnittlich gut bei Usability und mobiler Einsetzbarkeit
Bei der Studie wurden 34 Kriterien der Themenbereiche System, Wartung, Implementierung und Einführung abgefragt. PORTOLAN liegt bei 32 von 34 geprüften Merkmalen über dem Durchschnitt.
In puncto Usability und mobile Einsetzbarkeit wurde PORTOLAN besonders überdurchschnittlich bewertet. Mit der Lösung EVM MOBILE sind Finanz- und Unternehmensdaten von überall abrufbar. Die Anwendung auf dem Tablet liefert aktuelle Daten in Echtzeit und ist intuitiv zu bedienen. Aktuell entwickelt PORTOLAN die Themen Mobilität und Usability gemeinsam mit dem Fraunhofer Institut weiter, um den Anforderungen des Marktes noch besser gerecht zu werden.
International in Industrieunternehmen
PORTOLAN EVM ist besonders stark bei Industrieunternehmen aufgestellt. In der Kategorie Industrieunternehmen belegt PORTOLAN EVM Platz 1 bei mittelgroßen Unternehmen (100-499 Mitarbeiter). Ein Grund für die hohe Zufriedenheit der Industrieunternehmen mit PORTOLAN ist das funktionelle Controlling.
Die internationale Ausrichtung wird von den Anwendern ebenfalls als ein positiver Aspekt bewertet. PORTOLAN EVM ist in 17 Sprach- und 25 Landesversionen verfügbar und somit ideal für international tätige Unternehmen. Standorte im Ausland erhalten durch eine gemeinsame Rechnungswesenlösung einheitliche Finanzstrukturen. Um die Internationalität zu stärken, baut PORTOLAN aktuell auch das Partnernetzwerk in Europa aus.
Die Studie verdeutlicht, dass die Zufriedenheit der Anwender ein Indikator für den hohen Nutzen eines Systems ist. Geschäftsführer Joachim Nürk blickt daher zuversichtlich in die Zukunft: „Die hervorragende Gesamteinordnung beweist, dass wir mit der kundennahen Strategie und der Fokussierung aktueller Trends auf dem richtigen Weg sind. Wir sehen das Ergebnis der Studie als Ansporn, die Qualität und den Service auf hohem Niveau noch auszubauen und weiterentwickeln.“
