Dokumentenmanagementservices beschleunigen die Professionalität
Rokus van Iperen, Vorstandsvorsitzender von Océ, kündigte den Beginn dieser Initiative während des Symposiums in Venlo an, das anlässlich des 130jährigen Jubiläums des Unternehmens veranstaltet wurde. Durch die Einrichtung des Document Services Valley wird die Professionalität der Dokumentenmanagementservices beschleunigt werden”, so der Océ Vorsitzende auf dem Symposium.
Kunden verlangen innovative Lösungen
“Verwaltungsstellen oder Regierungsbehörden, Beratungsunternehmen, Banken und Sozialversicherungen erwarten von Océ innovative Lösungen”, so Van Iperen. “Diese Lösungen versetzen Unternehmen in die Lage, die Anforderungen der neuen Rechtssprechung zu erfüllen, die mit der digitalen Ablage und dem Abruf von Millionen von Dokumenten verbunden sind.” Den Organisationen wird indes immer deutlicher, dass sich mit dem Outsourcing von Dokumentenverfahren Kosten senken lassen und eine höhere Qualität erzielt wird. Océ trägt mit der Einrichtung eines Forschungszentrums für Dokumentenmanagementdienstleistungen diesem Trend Rechnung.
Das Valley wird parallel zu den sieben Forschungs- und Entwicklungszentren bestehen, die Océ weltweit zur Entwicklung von Druckern und Software betreibt. Océ investiert sieben Prozent seiner Jahreseinnahmen (2006: € 221 Millionen) in den Bereich Forschung und Entwicklung. Weltweit arbeiten etwa 1.800 Fachleute bei Océ an der Entwicklung neuer professioneller Drucksysteme und der entsprechenden Software.
Vertrieb von Dienstleistungen – ein Wachstumsbereich
Océ ist bereits seit vielen Jahren über die Abteilung Business Services in diesem Bereich aktiv. Der Jahresumsatz liegt bei schätzungsweise 500 Millionen €. Momentan wächst der Dienstleistungsvertrieb stärker als der Maschinenvertrieb, ein Trend, der sich nach Meinung von Océ fortsetzen wird. Vor diesem Hintergrund hat Océ 2006 das Unternehmen CaseData erworben, ein US-amerikanisches Unternehmen, das spezielle Technolo-gie liefert, so genannte e-discovery für Großunternehmen und Anwalts-kanzleien, die wichtige Dokumente aus Millionen von Ordnern auswählen müssen, um daraus eine Akte potentiell relevanter Unterlagen zur Prozessvorbereitung zusammen zu stellen.
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