NCR stellt eine neue Generation seiner Selbstbedienungskasse NCR FastLane vor, die den 'Self-Checkout' für Verbraucher noch einfacher gestaltet und Einzelhandelsunternehmen erweiterte Einsatzmöglichkeiten sowie Optimierungspotenziale bietet. Erstmals beinhaltet die SB-Kasse eine Cash-Recycling-Funktion zur Wiederausgabe von Münzen und Banknoten, die Händler beim Bargeldmanagement entlastet. Mit ihrem kompakteren Design lässt sich die neue NCR FastLane noch leichter in unterschiedlichen, auch kleineren Marktumgebungen integrieren. Zahlreiche technologische Neuerungen sorgen zudem für eine verbesserte Benutzerführung und einen erhöhten Durchsatz in der Kassenzone.
Mit der NCR FastLane können Kunden am Ende eines Einkaufs ihre Artikel selbst scannen, einpacken und bezahlen. Hierbei stehen ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: So können sie mit Bargeld bezahlen oder auch Debit- und Kreditkarten sowie die zunehmend verbreiteten kontaktlosen Zahlungskarten nutzen.
Vereinfachtes Bargeldmanagement, leichte Bedienung und erhöhter Kassendurchsatz
Die neue NCR FastLane unterstützt ab sofort standardmäßig das Recycling von Münzen und optional auch von Banknoten. Diese Funktion ermöglicht es, die von einem Kunden zum Bezahlen verwendeten Banknoten und Münzen an nachfolgende Kunden wieder als Wechselgeld auszugeben. Das entlastet Einzelhändler beim Bargeldmanagement und reduziert die zu Beginn des Tagesgeschäfts notwendige Kasseneinlage. Die Kunden erhalten ihr Wechselgeld ganz bequem an der SB-Kasse, ohne dass dem Einzelhändler zusätzlicher Aufwand durch das Auffüllen der Bargeldvorräte entsteht.
Darüber hinaus wartet die NCR FastLane mit einem verbesserten Design und einer noch kompakteren Bauweise auf. Dadurch kann die SB-Lösung nicht nur in Einzelhandels- und Lebensmittelläden mit hohem Warendurchsatz stehen, sondern auch in anderen Umfeldern wie Kaufhäusern, Verbrauchermärkten oder Drogerien eingesetzt werden.
Die neu gestaltete Selbstbedienungskasse ist außerdem für Verbraucher noch einfacher zu nutzen: Zum einen sind Bargeldeingabe und -ausgabe nebeneinander platziert. Zum anderen leiten Serviceindikatoren den Benutzer durch die einzelnen Transaktionsschritte am Self-Checkout. Außerdem verfügt die NCR FastLane über den bi-optischen Barcode-Scanner NCR RealScan 78OFX, der wesentlich dazu beiträgt, das Scannen an der SB-Kasse weiter zu vereinfachen und zu beschleunigen: Dieser integriert die NCR Optical Effects-Technologie, die mit längeren und einer größeren Anzahl von Scanlinien sowie verbesserter Anordnung ein sehr dichtes Scanmuster erzeugt und somit eine extrem hohe Leseleistung erreicht. Für erhöhte Benutzerfreundlichkeit sorgt zudem der 'Scan Advisor' oben am Scanner, der Anwendern über die gut sichtbare LED-Anzeige eine intuitive optische Rückmeldung über den erfolgten Scanvorgang gibt. Dies ist besonders hilfreich in Einsatzbereichen mit einem sehr hohen Geräuschpegel oder für Nutzer mit eingeschränktem Hörvermögen.
Neue Technologien ermöglichen umweltschonenden Einsatz
NCR bietet mit der FastLane eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Einzelhändler ihrer Verantwortung in Sachen Umweltschutz gerecht werden. Der doppelseitige Belegausdruck auf Thermopapier zählt bereits bei jeder neuen NCR SB-Kasse zur Standardausstattung. Dahinter steckt die Zwei-Seiten-Thermodruck-Technologie (2ST), die das gleichzeitige Bedrucken beider Seiten eines Kassenbons ermöglicht und dadurch den Papierverbrauch um bis zu 40 Prozent reduzieren kann. Für die Umwelt bedeutet dies weniger Energieverbrauch bei Produktion und Transport des Papiers, weniger Produktionsabfälle und geringere Schadstoffemissionen in Luft und Wasser. Der niedrigere Papierverbrauch verringert zudem die Zeit für den Wechsel der Papierrollen an den Kassen. Das sorgt für eine höhere Bereitschaft der Kassensysteme und hilft Kunden, ihre Einkäufe schneller abzuschließen.
Darüber hinaus können Verbraucher jetzt ihre eigenen wieder verwendbaren Taschen in den Packbereich stellen und müssen keine neuen Tüten verwenden. Zudem unterstützt NCRs Selbstbedienungslösung auch den Einsatz von Energiesparlampen im SB-Kassenbereich.
"Seit der Einführung von Selbstbedienungskassen vor über zehn Jahren haben sich die Einkaufsvorlieben der Verbraucher drastisch gewandelt", so Ulrich Hieber, Director for NCR's Retail, Hospitality and Self-Service Solutions in Deutschland. "Heute verlangen Kunden mehr denn je nach Selbstbedienungslösungen. SB bedeutet für sie, wertvolle Zeit zu sparen und ihre Einkäufe noch bequemer abwickeln zu können. Nach unseren Schätzungen liefen 2007 etwa 2,5 Milliarden Transaktionen über NCR FastLane SB-Kassen. Für 2008 ist hier eine erhebliche Zunahme zu erwarten, da immer mehr Einzelhändler die NCR FastLane installieren und somit auch Verbraucher beim Einkaufen immer häufiger den Weg zur SB-Kasse einschlagen dürften. Wir freuen uns besonders, als Marktführer im Bereich Self-Checkout einmal mehr unser Engagement für Innovation und Wachstum mit der neuen NCR FastLane belegen zu können."
Die NCR FastLane wird von umfassenden Services begleitet, die zu schnellerer Rentabilität und höherer Kundenzufriedenheit beitragen. Erfolgreiche SB-Implementierungen beginnen mit der korrekten Installation. Ihr folgt ein sich über die gesamte Lebensdauer erstreckender Support, der mit Wartungs- und Help-Desk-Services für maximale Systemverfügbarkeit sorgt.
Mit der NCR FastLane können Kunden am Ende eines Einkaufs ihre Artikel selbst scannen, einpacken und bezahlen. Hierbei stehen ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: So können sie mit Bargeld bezahlen oder auch Debit- und Kreditkarten sowie die zunehmend verbreiteten kontaktlosen Zahlungskarten nutzen.
Vereinfachtes Bargeldmanagement, leichte Bedienung und erhöhter Kassendurchsatz
Die neue NCR FastLane unterstützt ab sofort standardmäßig das Recycling von Münzen und optional auch von Banknoten. Diese Funktion ermöglicht es, die von einem Kunden zum Bezahlen verwendeten Banknoten und Münzen an nachfolgende Kunden wieder als Wechselgeld auszugeben. Das entlastet Einzelhändler beim Bargeldmanagement und reduziert die zu Beginn des Tagesgeschäfts notwendige Kasseneinlage. Die Kunden erhalten ihr Wechselgeld ganz bequem an der SB-Kasse, ohne dass dem Einzelhändler zusätzlicher Aufwand durch das Auffüllen der Bargeldvorräte entsteht.
Darüber hinaus wartet die NCR FastLane mit einem verbesserten Design und einer noch kompakteren Bauweise auf. Dadurch kann die SB-Lösung nicht nur in Einzelhandels- und Lebensmittelläden mit hohem Warendurchsatz stehen, sondern auch in anderen Umfeldern wie Kaufhäusern, Verbrauchermärkten oder Drogerien eingesetzt werden.
Die neu gestaltete Selbstbedienungskasse ist außerdem für Verbraucher noch einfacher zu nutzen: Zum einen sind Bargeldeingabe und -ausgabe nebeneinander platziert. Zum anderen leiten Serviceindikatoren den Benutzer durch die einzelnen Transaktionsschritte am Self-Checkout. Außerdem verfügt die NCR FastLane über den bi-optischen Barcode-Scanner NCR RealScan 78OFX, der wesentlich dazu beiträgt, das Scannen an der SB-Kasse weiter zu vereinfachen und zu beschleunigen: Dieser integriert die NCR Optical Effects-Technologie, die mit längeren und einer größeren Anzahl von Scanlinien sowie verbesserter Anordnung ein sehr dichtes Scanmuster erzeugt und somit eine extrem hohe Leseleistung erreicht. Für erhöhte Benutzerfreundlichkeit sorgt zudem der 'Scan Advisor' oben am Scanner, der Anwendern über die gut sichtbare LED-Anzeige eine intuitive optische Rückmeldung über den erfolgten Scanvorgang gibt. Dies ist besonders hilfreich in Einsatzbereichen mit einem sehr hohen Geräuschpegel oder für Nutzer mit eingeschränktem Hörvermögen.
Neue Technologien ermöglichen umweltschonenden Einsatz
NCR bietet mit der FastLane eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Einzelhändler ihrer Verantwortung in Sachen Umweltschutz gerecht werden. Der doppelseitige Belegausdruck auf Thermopapier zählt bereits bei jeder neuen NCR SB-Kasse zur Standardausstattung. Dahinter steckt die Zwei-Seiten-Thermodruck-Technologie (2ST), die das gleichzeitige Bedrucken beider Seiten eines Kassenbons ermöglicht und dadurch den Papierverbrauch um bis zu 40 Prozent reduzieren kann. Für die Umwelt bedeutet dies weniger Energieverbrauch bei Produktion und Transport des Papiers, weniger Produktionsabfälle und geringere Schadstoffemissionen in Luft und Wasser. Der niedrigere Papierverbrauch verringert zudem die Zeit für den Wechsel der Papierrollen an den Kassen. Das sorgt für eine höhere Bereitschaft der Kassensysteme und hilft Kunden, ihre Einkäufe schneller abzuschließen.
Darüber hinaus können Verbraucher jetzt ihre eigenen wieder verwendbaren Taschen in den Packbereich stellen und müssen keine neuen Tüten verwenden. Zudem unterstützt NCRs Selbstbedienungslösung auch den Einsatz von Energiesparlampen im SB-Kassenbereich.
"Seit der Einführung von Selbstbedienungskassen vor über zehn Jahren haben sich die Einkaufsvorlieben der Verbraucher drastisch gewandelt", so Ulrich Hieber, Director for NCR's Retail, Hospitality and Self-Service Solutions in Deutschland. "Heute verlangen Kunden mehr denn je nach Selbstbedienungslösungen. SB bedeutet für sie, wertvolle Zeit zu sparen und ihre Einkäufe noch bequemer abwickeln zu können. Nach unseren Schätzungen liefen 2007 etwa 2,5 Milliarden Transaktionen über NCR FastLane SB-Kassen. Für 2008 ist hier eine erhebliche Zunahme zu erwarten, da immer mehr Einzelhändler die NCR FastLane installieren und somit auch Verbraucher beim Einkaufen immer häufiger den Weg zur SB-Kasse einschlagen dürften. Wir freuen uns besonders, als Marktführer im Bereich Self-Checkout einmal mehr unser Engagement für Innovation und Wachstum mit der neuen NCR FastLane belegen zu können."
Die NCR FastLane wird von umfassenden Services begleitet, die zu schnellerer Rentabilität und höherer Kundenzufriedenheit beitragen. Erfolgreiche SB-Implementierungen beginnen mit der korrekten Installation. Ihr folgt ein sich über die gesamte Lebensdauer erstreckender Support, der mit Wartungs- und Help-Desk-Services für maximale Systemverfügbarkeit sorgt.
