Die KÖTTER Unternehmensgruppe zählt mit den Sparten Security (Sicherheitsdienste und
-technik, Geld- & Wertdienste), Cleaning (Unterhalts-, Glas-, Industriereinigung etc.) sowie Per-sonal Service (u. a. Zeitarbeit für gewerbliche und kaufmännische Berufe) zu den Top 15 der Facility Management (FM)-Branche und ist mit der Sparte Security größter familiengeführter Sicherheitsanbieter in Deutschland sowie die Nummer 2 der Branche.
Die Sparten in der Übersicht:
- Security: Die Sparte Security behauptete sich insbesondere in den Bereichen Sicherheits-dienste und -technik durch Neuaufträge sowie Auftragserweiterungen bei Bestandskunden, etwa in der Industrie, der Logistikbranche und im Handel. Darüber hinaus setzte KÖTTER Security seine Positionierung als Qualitätsanbieter sowohl für System- als auch Spezialdienstleistungen konsequent fort. So gewannen die ganzheitlichen, bis zum Risikomanagement reichenden An-gebote weiter wachsende Bedeutung, mit denen KÖTTER Security der einzige integrale Sicher-heitsanbieter im deutschsprachigen Raum ist. Gleichzeitig wurden die Spezialdienste etwa im Bereich der Luftfrachtkontrollen ausgebaut und das 2012 gestartete Geschäftsfeld Fire & Service (u. a. Betriebs- und Werkfeuerwehr, Heißausbildung für Feuerwehrkräfte mit dem mobilen Brandsimulator KÖTTER Fire Eagle) konnte ebenso im Markt Fuß fassen.
- Cleaning: Die positive Entwicklung in der Sparte Cleaning resultierte ebenfalls aus Neuaufträ-gen und Auftragserweiterungen. Dabei wurde der Weg als Qualitätsdienstleister und Branchen-spezialist z. B. für Transport & Logistik, die Industrie oder das Gesundheitswesen konsequent weiterverfolgt. Das Thema Nachhaltigkeit spielt dabei eine zentrale Rolle, etwa durch die Um-weltzertifizierung gemäß DIN ISO 14001 oder die Entwicklung spezifischer Konzepte für sensible Segmente wie die Reinigung in Krankenhäusern, Pflege- und Seniorenheimen.
- Personal Service: Die Sparte Personal Service konnte ihre Position erfolgreich behaupten. Dabei zahlte sich die Ausrichtung als Branchenspezialist z. B. für Transport und Logistik, Handel und Industrie aber auch die IT- und Finanz-Branche aus. Hier bietet KÖTTER Personal Service z. B. Fachkräfte für Verwaltung, Produktion und Logistik zur Abdeckung von Auftragsspitzen.
STEIGENDE ANFORDERUNG DURCH PREISDRUCK UND SUBUNTERNEHMER-EINSATZ
Erhebliche Sorge mit Blick auf die Entwicklung an den Märkten für Sicherheits-, Reinigungs-, Personal- und Gebäudedienste bereitet der Unternehmensgruppe allerdings der sich weiter ver-schärfende Wettbewerbsdruck. Dieser hat beispielsweise zur Folge, dass selbst in den sen-sibelsten Segmenten die Auftragsvergabe häufig nach dem niedrigsten Preis erfolgt. Gänzlich ad absurdum geführt wird die Grundregel "Leistung muss sich lohnen", wenn der Dienstleister die vereinbarten Standards erfüllt und das Objekt somit gut gesichert ist, der Einkauf diese Qualität und Leistungssicherheit aber als Anlass für Auftragsreduzierungen nutzt. Frei nach dem Motto: "Wenn nichts passiert, müssen wir auch nicht so viel zahlen."
Darüber hinaus kommen in wachsendem Maße Anbieter zum Zuge, die lediglich noch als eine Art "Makler" fungieren, indem sie die Dienstleistungserbringung an Subunternehmer oder "Scheinselbstständige" delegieren. "Einer solchen Entwicklung werden wir, wo immer es möglich ist, mit aller Kraft entgegenwirken", sagt Friedrich P. Kötter. So setzt sich KÖTTER Security z. B. gemeinsam mit dem BDSW für deutlich höhere Anforderungen an die Qualifizierungen von Un-ternehmern und Mitarbeitern in der Sicherheitsbranche ein. Ziel: Höhere Standards über die gesamte Branche hinweg zu etablieren.
MEHR RÜCKENWIND DURCH POLITIK / SINKENDE INVESTITIONSSICHERHEIT
Für das Jubiläumsjahr setzt die Dienstleistungsgruppe darüber hinaus auf den prognostizierten nachhaltigen Wirtschaftsaufschwung. "Zudem hoffen wir auf eine Wirtschaftspolitik der neuen Bundesregierung, die den Unternehmen Verlässlichkeit bietet, Luft zum Atmen lässt und damit Wachstum sowie die Schaffung von Arbeitsplätzen ermöglicht", erklärt Friedrich P. Kötter.
"Gerade als mittelständische Unternehmensgruppe wünschen wir uns mehr Rückenwind durch die Politik." Dies betreffe neben der Steuer-, Abgaben- und Bürokratiebelastung "insbesondere die hohen Energiekosten, bei der wir uns als Dienstleister mit zahlreichen Standorten und einem großen Fuhrpark mehr Entlastung erhoffen", so Friedrich P. Kötter. Besondere Sorge bereite zu-dem die abnehmende Investitionssicherheit in Deutschland. So führten z. B. die Unwägbarkeiten der Energiewende dazu, dass sich insbesondere die energieintensiven Industrien mit Investitionen am Standort Deutschland zurückhalten. "Mit entsprechenden Auswirkungen für uns als Anbieter unternehmensnaher Dienstleistungen, wenn Sicherheitspersonal und -technik aber auch Reinigungsdienste oder Fachpersonal auf Zeit für die Abdeckung von Auftragsspitzen weniger benötigt werden."