"Für uns ist es wichtig, eine umfangreiche Plattform für das automatisierte IT-Systemmanagement anbieten zu können, um uns als professioneller Anbieter von Managed Services in Österreich zu positionieren", so Markus Schuller, Projektleiter von ACP in Wien. "Die Evaluierung der Lösung von Kaseya hat bewiesen, dass das ausgereifte und professionelle System aufgrund ihres Funktionsumfangs unseren Anforderungen am besten entspricht. Zudem ergeben sich durch die Partnerschaft Kaseyas mit Symantec Synergieeffekte."
Seit Mai 2012 wird das IT-Systemmanagement von Kaseya produktiv für die internen Leistungsprozesse eingesetzt. Für kleine und mittlere Kundenunternehmen steht das System als Teil der ACP Managed Services zur Verfügung. Daher war es für ACP wichtig, eine Lösung einzusetzen, die über das eigene Rechenzentrum bereitgestellt wird.
"Wir freuen uns sehr über diese neue Partnerschaft", so Thomas Hefner, Vice President Kaseya Sales DACH. "ACP ist ein wichtiger und strategischer Partner innerhalb der DACH-Region, und zusammen sind wir bestens positioniert um unser Wachstum in diesen Märkten auszubauen."
Durch den Einsatz der Kaseya-Lösung ergeben sich deutliche Zeit- und Kostenvorteile sowie geringere Fehlerraten. So lassen sich die ansonsten manuell durchgeführten Prozesse zur Überwachung und Wartung von dezentralen IT-Infrastrukturen weitestgehend automatisieren. Software-Agenten übernehmen die Überwachung aller Bestandteile einer IT-Landschaft und liefern die benötigten Informationen für das automatisierte Patch-Management, das Monitoring und die Software-Verteilung.
"Redundante Prozesse beim Management von IT-Infrastrukturen manuell anzustoßen und durchzuführen senkt die Effektivität und frisst Zeit sowie Ressourcen auf", so Edwin Klinglhuber, Leiter Technik & Services von ACP in Wien. "Vor der Entscheidung für ein Tool zur Automatisierung des IT-Systemmanagements haben wir verschiedene Wettbewerbsprodukte ausführlich getestet - mit einem klaren Sieger. Der Einsatz der Lösung von Kaseya ist entsprechend ein logischer Schritt. Denn sie schafft die Grundlage für ein präventives Arbeiten, indem sie zu jedem Zeitpunkt eine vollständige Sicht auf den Status aller Systeme liefert und eine umfassende Automatisierung erlaubt."
ACP - das Unternehmen
ACP bietet herstellerunabhängig die komplette IT-Palette von Hardware, Software, Branchenlösungen und IT-Finanzierungen und betreut Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe. Gegründet 1993 beschäftigt der IT Provider in Deutschland und Österreich mittlerweile über 900 Mitarbeiter an mehr als 25 Standorten. Im Geschäftsjahr 2010/2011 erzielte die ACP Gruppe einen Umsatz von 362 Millionen Euro. Mehr Informationen unter: www.acp.at.