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- Innovative Software-Lösung sorgt bei international führendem Hersteller für Heiztechnik für Harmonisierung der Produktinformationen und Beratungskompetenz beim Kunden
Das Traditionsunternehmen Viessmann Werke GmbH & Co. KG mit Sitz in Allendorf setzt bei der Erweiterung und Umgestaltung des gesamten Vertriebsprozesses auf das Datenmanagement-System der jCatalog Software AG. Das spezialisierte Know-how des Software-Herstellers kommt dabei gleichermaßen der Fachberatung beim Kunden zu Gute, der nun über eine moderne Variante der Produktpräsentation per Tablet-PC bedient wird.
Das anvisierte Ziel der Viessmann GmbH lautete, interne Geschäftsprozesse zu optimieren und über eine strukturierte Datenhaltung eine bestmögliche Gesamtinformation des Produktsortiments für den Interessenten zur Verfügung zu stellen.
Maßgeblich für die Präsentation beim Kunden sollte hierbei der Zugriff auf den zentralen und aktuellen Produktkatalog sein. Neben detaillierten Informationen sollte der Verkaufsberater Zugriff auf eine elektronische Preisliste zur Erstellung von Angeboten und Aufträgen und Kundendaten elektronisch erfassen können.
Als effiziente Lösung für den Heiztechnik-Anbieter kombinierte jCatalog eine individuell an Viessmann angepasste Variante des Product Information Management PIM und des Online Product Catalogs OPC. Im Ergebnis steht den Vertriebsmitarbeitern und Kunden der Viessmann Werke heute ein mobiler Produktinformations-Katalog auf dem Tablet-PC bereit, der zu einer deutlichen Optimierung kundenspezifischer Informationen und zu einer Beschleunigung der unternehmensinternen Prozesse führt. Allein der Eingabeaufwand durch die Erfassung von Angeboten und der Wegfall von Doppelerfassungen führten somit zu sofortigen Aufwandsreduktionen von 75%.
Die jCatalog Software AG konnte den besonderen Anforderungen des international agierenden Heiztechnik-Unternehmens vollständig gerecht werden. Die Produktinformations-Software PIM entspricht allen Viessmann Entwicklungsstandards und wurde perfekt in die bestehende zentrale SAP-Stammdatenverwaltung des Unternehmens integriert. PIM garantiert Viessmann akkurate und aktuelle Produktinformationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette und geringere Aufwände bei der Daten- und Katalogpflege. Die multilinguale Funktionalität der Software trägt zudem dieinternationale Einsetzbarkeit der Lösung und bewältigt dabei stabil die großen Benutzerzahlen des Heiztechnik-Herstellers.
Die Viessmann Unternehmensgruppe ist einer der international führenden Hersteller von Heiztechnik-Systemen. Das von Dr. Martin Viessmann in dritter Generation geleitete Unternehmen wurde im Jahr 1917 gegründet. Der Gruppenumsatz beträgt ca. 1,4 Milliarden Euro, beschäftigt werden rund 7.400 Mitarbeiter. Mit 12 Werken in Deutschland, Frankreich, Kanada, Polen, Österreich und China, mit Vertriebsorganisationen in Deutschland und 35 weiteren Ländern sowie weltweit 120 Verkaufsniederlassungen ist Viessmann international ausgerichtet. 50 Prozent des Umsatzes entfallen auf den Export.
- Innovative Software-Lösung sorgt bei international führendem Hersteller für Heiztechnik für Harmonisierung der Produktinformationen und Beratungskompetenz beim Kunden
Das Traditionsunternehmen Viessmann Werke GmbH & Co. KG mit Sitz in Allendorf setzt bei der Erweiterung und Umgestaltung des gesamten Vertriebsprozesses auf das Datenmanagement-System der jCatalog Software AG. Das spezialisierte Know-how des Software-Herstellers kommt dabei gleichermaßen der Fachberatung beim Kunden zu Gute, der nun über eine moderne Variante der Produktpräsentation per Tablet-PC bedient wird.
Das anvisierte Ziel der Viessmann GmbH lautete, interne Geschäftsprozesse zu optimieren und über eine strukturierte Datenhaltung eine bestmögliche Gesamtinformation des Produktsortiments für den Interessenten zur Verfügung zu stellen.
Maßgeblich für die Präsentation beim Kunden sollte hierbei der Zugriff auf den zentralen und aktuellen Produktkatalog sein. Neben detaillierten Informationen sollte der Verkaufsberater Zugriff auf eine elektronische Preisliste zur Erstellung von Angeboten und Aufträgen und Kundendaten elektronisch erfassen können.
Als effiziente Lösung für den Heiztechnik-Anbieter kombinierte jCatalog eine individuell an Viessmann angepasste Variante des Product Information Management PIM und des Online Product Catalogs OPC. Im Ergebnis steht den Vertriebsmitarbeitern und Kunden der Viessmann Werke heute ein mobiler Produktinformations-Katalog auf dem Tablet-PC bereit, der zu einer deutlichen Optimierung kundenspezifischer Informationen und zu einer Beschleunigung der unternehmensinternen Prozesse führt. Allein der Eingabeaufwand durch die Erfassung von Angeboten und der Wegfall von Doppelerfassungen führten somit zu sofortigen Aufwandsreduktionen von 75%.
Die jCatalog Software AG konnte den besonderen Anforderungen des international agierenden Heiztechnik-Unternehmens vollständig gerecht werden. Die Produktinformations-Software PIM entspricht allen Viessmann Entwicklungsstandards und wurde perfekt in die bestehende zentrale SAP-Stammdatenverwaltung des Unternehmens integriert. PIM garantiert Viessmann akkurate und aktuelle Produktinformationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette und geringere Aufwände bei der Daten- und Katalogpflege. Die multilinguale Funktionalität der Software trägt zudem dieinternationale Einsetzbarkeit der Lösung und bewältigt dabei stabil die großen Benutzerzahlen des Heiztechnik-Herstellers.
Die Viessmann Unternehmensgruppe ist einer der international führenden Hersteller von Heiztechnik-Systemen. Das von Dr. Martin Viessmann in dritter Generation geleitete Unternehmen wurde im Jahr 1917 gegründet. Der Gruppenumsatz beträgt ca. 1,4 Milliarden Euro, beschäftigt werden rund 7.400 Mitarbeiter. Mit 12 Werken in Deutschland, Frankreich, Kanada, Polen, Österreich und China, mit Vertriebsorganisationen in Deutschland und 35 weiteren Ländern sowie weltweit 120 Verkaufsniederlassungen ist Viessmann international ausgerichtet. 50 Prozent des Umsatzes entfallen auf den Export.
