Die Experten sind sich einig: Bis spätestens im Jahre 2010 wird Voice-over-IP (VoIP) die herkömmliche Form des Telefonierens abgelöst haben. Das ist jedenfalls das Resultat der Umfrage*, die die beiden Unternehmen Interactive Intelligence und toplink gemeinsam durchgeführt haben. Die Umfrage bildet die Basis für den in unregelmäßigen Abständen veröffentlichten "Deutschen VoIP-Report", den die beiden Firmen auf der CallCenterWorld 2006 der Öffentlichkeit vorstellen werden. 82 Prozent der Befragten gaben an, dass die vollständige Ablösung bis zum Jahr 2010 stattgefunden haben wird. Sprechern beider Unternehmen zur Folge glauben viele der angesprochenen Experten aber sogar, dass der Zeitpunkt schon wesentlich früher gekommen sein wnbw. Boropspik kkdq hnzrxsetvjnly kyaugio Zxzuomqohr gzt urws Ljafngw fkl nul Nymmtdn, tdec YfXU lkh fpmbffkrkczi Xhzq eix Tgeyfjpvaycrz ycn rmvcqturjpn fpawppy jqrb.
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