Hoteliers verlangen im Internet mehr und mehr ihre ursprüngliche Rolle zurück: die des guten Gastgebenden. Besonders in den Fokus rücken dabei die „Buchungsmaschinen“ der hoteleigenen Websites. „Die Buchungsstrecke gehört heute genauso zum Hotel wie der Empfangstresen. Gäste machen da beim Service-Empfinden keinen Unterschied mehr.“ berichtet Kristin Letz, Head of Marketing bei HotelNetSolutions. Hotels wie The Eder Collections formulieren ihren Anspruch ähnlich: “Eine zutiefst ehrliche, authentische Gastgeber-Rolle voller Herzblut und Leidenschaft wird von den Gästen mehr denn je geschätzt. Da spielt die zur Markenvision passende Online-Buchung eine große Rolle.“
Doch lässt sich gutes Gastgeben überhaupt programmieren? HotelNetSolutions stellt sich dieser Frage seit über 15 Jahren. Die Antwort ist eine Buchungsmaschine, die schon von Beginn an nie eine Maschine sein wollte: OnePageBooking. Statt Gäste abzufertigen, verwickelt OnePageBooking Menschen ins Gespräch. Ganz nebenbei buchen Gäste auf nur einer Seite ihren ganzen Aufenthalt - inklusive Stadtrundfahrt, Spa-Termine und Reise-Versicherung. Das Ergebnis: wenig Buchungsabbrüche, hohe Konversionsraten und glückliche Gäste.
Auf der ITB 2023 können Besucher:innen die neue, aktuelle Version 6 austesten. OnePageBooking 6 empfängt Gäste nun Full-Screen und in voller Größe. „Nie war Buchen auf einer Seite schöner, persönlicher, emotionaler“ verspricht Björn Seidel, Head of Sales bei HotelNetSolutions. Er freut sich, das neue Buchungserlebnis mit den Messebesucher:innen zu teilen. Andreas Gfrerer, Eigentümer des ältesten Salzburger Hotels arthotel Blaue Gans hat sein Urteil bereits gefällt: „Ein guter Hotelier hat ein tiefes Interesse für die Gäste seines Hauses. Mit OnePageBooking gelingt es uns, die Philosophie unseres Hauses bereits bei der Online-Buchung zu transportieren.“
Das Verkaufstalent VoucherBooking darf sich ebenfalls über ein Update freuen: Gutscheine lassen sich künftig sofort per WhatsApp und E-Mail verschicken oder alternativ selbst ausdrucken.
Besucher:innen finden HotelNetSolutions auf der ITB Berlin in Halle 8.1, Stand 114. Interessent:innen können sich über die Website hotelnetsolutions.de noch einen Beratungstermin sichern.
Doch lässt sich gutes Gastgeben überhaupt programmieren? HotelNetSolutions stellt sich dieser Frage seit über 15 Jahren. Die Antwort ist eine Buchungsmaschine, die schon von Beginn an nie eine Maschine sein wollte: OnePageBooking. Statt Gäste abzufertigen, verwickelt OnePageBooking Menschen ins Gespräch. Ganz nebenbei buchen Gäste auf nur einer Seite ihren ganzen Aufenthalt - inklusive Stadtrundfahrt, Spa-Termine und Reise-Versicherung. Das Ergebnis: wenig Buchungsabbrüche, hohe Konversionsraten und glückliche Gäste.
Auf der ITB 2023 können Besucher:innen die neue, aktuelle Version 6 austesten. OnePageBooking 6 empfängt Gäste nun Full-Screen und in voller Größe. „Nie war Buchen auf einer Seite schöner, persönlicher, emotionaler“ verspricht Björn Seidel, Head of Sales bei HotelNetSolutions. Er freut sich, das neue Buchungserlebnis mit den Messebesucher:innen zu teilen. Andreas Gfrerer, Eigentümer des ältesten Salzburger Hotels arthotel Blaue Gans hat sein Urteil bereits gefällt: „Ein guter Hotelier hat ein tiefes Interesse für die Gäste seines Hauses. Mit OnePageBooking gelingt es uns, die Philosophie unseres Hauses bereits bei der Online-Buchung zu transportieren.“
Das Verkaufstalent VoucherBooking darf sich ebenfalls über ein Update freuen: Gutscheine lassen sich künftig sofort per WhatsApp und E-Mail verschicken oder alternativ selbst ausdrucken.
Besucher:innen finden HotelNetSolutions auf der ITB Berlin in Halle 8.1, Stand 114. Interessent:innen können sich über die Website hotelnetsolutions.de noch einen Beratungstermin sichern.
