Bei allen neuen Kontaktbüros (außer Guatemala) handelt es sich um offizielle Repräsentanzen der Oeko-Tex® Gemeinschaft, deren Schwerpunkt die Abwicklung der Produktzertifizierung nach Oeko- Tex® Standard 100 ist. Daneben stehen interessierten Unternehmen aber auch zahlreiche weitere Beratungs-, Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen der Hohenstein Institute zur Verfügung, die von der Überprüfung gesetzlicher Vorgaben über die Bewertung unterschiedlichster Produkteigenschaften wie Passform, Verarbeitung oder Tragekomfort bis hin zum Nachweis spezieller Funktionen wie der antimikrobiellen Wirkung von Textilien reichen.
Was die Einfuhr von Textilprodukten in die USA betrifft, sind die Hohenstein Institute von der Consumer Product Safety Commission (CPSC) als unabhängiges Prüflabor für die Bestimmung des Blei-Gesamtgehalts in Produkten für Kinder bis zwölf Jahren akkreditiert (CPSCIdentifikationsnummer 1058). Als Nachweis für die Einhaltung der aktuellen Blei-Grenzwerte wird von den US-Behörden jedoch auch die Produktzertifizierung nach Oeko-Tex® Standard 100 anerkannt. Ein entsprechender Hinweis ist auf jedem ausgestellten Oeko-Tex® Zertifikat enthalten.