Das getaline CommCenter-Network, mit mehr als 1.000 Mitarbeitern einer der führenden Telemarketing-Dienstleister Deutschlands, erweitert durch einen Auftrag von bonprix seine Kernkompetenz im Bereich Versandhandel.
Die österreichische Tochter der internationalen bonprix Handelsgesellschaft mbH, Hamburg, gab getaline jetzt den Zuschlag für ein umfassendes Inbound-Projekt. Der Schwerpunkt der Kooperation liegt in der telefonischen Bestellannahme, der Kundenberatung und Datenpflege.
„Dank unserer technischen Möglichkeiten, unseres top-qualifizierten Personals und des besonders vorteilhaften Preis-Leistungs-Verhältnisses, das getaline seinen Auftraggebern seit nunmehr 15 Jahren bietet, wachsen wir trotz Krise“, so Ralf Tiedemann, Vorsitzender der Geschäftsführung der getaline CommCenter-Network GmbH. „Namhafte Unternehmen aus den Bereichen Versandhandel, Telekommunikation, Touristik und Medien vertrauen seit langem auf unsere innovativen Saleskonzepte und standardisierten Erfolgsmodelle. Die 100-prozentige Otto-Tochter bonprix, mit mehr als 14 Millionen Kunden unter den ersten 10 Versendern Europas, ist von Anfang an dabei. Wir freuen uns sehr, dass wir jetzt mit dem neuen Projektauftrag unser Österreich-Geschäft deutlich ausbauen können.“
Das zum getaline-Network gehörende Service-Center call 24 in Frankfurt/Oder wird den Auftrag federführend übernehmen.
Die österreichische Tochter der internationalen bonprix Handelsgesellschaft mbH, Hamburg, gab getaline jetzt den Zuschlag für ein umfassendes Inbound-Projekt. Der Schwerpunkt der Kooperation liegt in der telefonischen Bestellannahme, der Kundenberatung und Datenpflege.
„Dank unserer technischen Möglichkeiten, unseres top-qualifizierten Personals und des besonders vorteilhaften Preis-Leistungs-Verhältnisses, das getaline seinen Auftraggebern seit nunmehr 15 Jahren bietet, wachsen wir trotz Krise“, so Ralf Tiedemann, Vorsitzender der Geschäftsführung der getaline CommCenter-Network GmbH. „Namhafte Unternehmen aus den Bereichen Versandhandel, Telekommunikation, Touristik und Medien vertrauen seit langem auf unsere innovativen Saleskonzepte und standardisierten Erfolgsmodelle. Die 100-prozentige Otto-Tochter bonprix, mit mehr als 14 Millionen Kunden unter den ersten 10 Versendern Europas, ist von Anfang an dabei. Wir freuen uns sehr, dass wir jetzt mit dem neuen Projektauftrag unser Österreich-Geschäft deutlich ausbauen können.“
Das zum getaline-Network gehörende Service-Center call 24 in Frankfurt/Oder wird den Auftrag federführend übernehmen.
