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FrontRange Solutions präsentiert neue Version der Enteo Client Lifecycle Management-Lösung

Management dezentraler Standorte via Internet, Windows Server 2008-Unterstützung und Integration von Centennial Discovery / FrontRange ITSM im Fokus

(PresseBox) (Unterschleißheim, )
FrontRange Solutions erleichtert mit der neuen Version seiner Client Lifecycle Management-Lösung Enteo v6 SR2 die zentrale Administration der Netzwerkinfrastruktur. IT-Verantwortliche sind nun in der Lage, sämtliche Systemmanagement-Aufgaben wie Softwareverteilung auch über das Internet abzuwickeln. Damit können verteilte Standorte ohne weitere Anpassungen der Firewall beziehungsweise der Server in demilitarisierten Zonen (DMZ) zentral verwaltet werden. Ein weiterer Pluspunkt: Die neue Version bietet eine besondere out-of-the-box-Unterstützung für die Einführung neuer Technologien und Betriebssysteme wie Windows Server 2008. Spezielle Konfigurations-Templates für Betriebssysteme vereinfachen die schnelle und zuverlässige Verteilung. Darüber hinaus unterstützt Enteo v6 SR2 Virtualisierungsstrategien mit VMWare ThinApp und AppSync für die automatische Aktualisierung von virtuellen Applikationen. Hierfür verfügt die Lösung von FrontRange Solutions über einen integrierten Software Lifecycle inklusive Wizard-gesteuerter Paketierung, Test und Pilotierung sowie sichere Zuweisung und Verteilung über Software-Policies. Enteo Client Lifecycle Management v6 SR2 ist ab sofort erhältlich. Unter http://www.enteo.com/... steht eine Testversion zum Download zur Verfügung.

Auch für den Service Desk hält die neue Version technische Innovationen parat. Dabei greift die Lösung auf die bewährte FrontRange IT Service Management-Lösung (ITSM) zurück. Der Vorteil: IT-Administratoren benötigen ab sofort nur noch eine einzige Lösung für das gesamte Systemmanagement. Die Überwachung von Richtlinien und Compliance-Kriterien ist dabei genauso integriert wie die proaktive Reparatur und Reinstallation von Applikation aus der Lösung heraus.

Mit der Integration der Software Asset Management-Lösung Centennial Discovery erhöht FrontRange Solutions zudem die Transparenz für sämtliche Komponenten im Netzwerk. Ein übersichtliches Dashbord gibt - unabhängig von der Installationsmethode - Auskunft über die im Unternehmen verwendete Soft- und Hardware. Der dynamische Netzwerkscan erfolgt dabei bandbreitenschonend und basierend auf der LANProbe-Technologie quasi in Echtzeit.

Bestehende Kunden, die von der Version 5.85 auf v6 SR2 umsteigen möchten, profitieren von dem Migration-Planer. Mit Hilfe des Assistenten werden alle Schritte weitgehend automatisiert und die Nutzung bereits bestehender Pakete optimiert. Beispielsweise lassen sich bestehende Software-Repositories beibehalten und die Reinstallation von migrierten Paketen vermeiden.

Jochen Schötterl, Geschäftsführer des IT-Systemhauses abtis GmbH ergänzt: "Funktionalitäten wie Business Logic Proxy (BLP), die Möglichkeit ein Http-Depot anzulegen und nicht zuletzt die Integration der Thinstall-Technologie für die Virtualisierung von Applikationen sind beste Gründe dafür, Enteo v6 SR2 die Betreuung komplexer Enterprise-Umgebungen zu überlassen. Der hohe Reifegrad dieser Version zeigt sich bereits am ersten Kundenfeedback."

Manuel Urch, IT-Projektleiter bei der Ingenieur Erich Pfeiffer GmbH: "Seit einigen Wochen haben wir die neue Version im Einsatz und sind bis jetzt sehr zufrieden. Uns ist sofort aufgefallen, dass in die neue Version viele Kundenwünsche integriert wurden. Überzeugt hat während der gesamten Projektphase auch der Support durch FrontRange Solutions und die qualifizierte Unterstützung durch Jochen Schötterl von der abtis GmbH."

HEAT Software Deutschland GmbH

FrontRange Solutions ist einer der führenden Anbieter für IT Service- und Client Lifecycle Management. Das 1989 gegründete Unternehmen verbindet seine Lösungen FrontRange Service Management und Enteo Client Lifecycle Management über die voll integrierte Plattform FrontRange Foundation. Das Portfolio ergänzt FrontRange Voice, eine innovative VoIP Contact Center Software für die Automatisierung des First Level Supports. Außerdem profitieren FrontRange-Kunden von GoldMine Enterprise Edition, einer leistungsstarken Suite für Customer Relationship Management (CRM). Abgerundet wird das Angebot von Centennial Discovery, einer Software für die dynamische Nachverfolgung des gesamten IT Bestands, Centennial License Manager, einer Lösung für effektives Software Asset Management und Centennial DeviceWall, einer Sicherheitssoftware gegen die unerlaubte Übertragungen von Unternehmensdaten auf portable Speichermedien.

Die FrontRange Solutions Deutschland GmbH und Centennial Software sind hundertprozentige Töchter der amerikanischen FrontRange Solutions mit weltweit mehr als 150.000 Kunden. Die deutsche Zentrale in Unterschleißheim bei München ist mitverantwortlich für die Region Zentral- und Osteuropa (CE Europe). FrontRange bietet international tätigen mittelständischen und großen Unternehmen eine breite Palette an aufeinander abgestimmten Business Service Management-Lösungen.

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