Im Markt hat sich fidelity-tele.com mittlerweile einen Namen gemacht. Gehören sie doch in Ihrem Marktsegment schon zu den Grossen und Bekannten der Branche. Das bisher bekannteste Produkt aus dem Hause fidelity-tele.com ist www.Handy-CallByCall.de. „Im Festnetz ist es allen Telekomkunden ja seit einiger Zeit möglich durch sogenannte VorVorwahlen bei Telefonaten Geld zu sparen. Dies wollten wir auch Mobiltelefonierern ermöglichen – es ist uns erfolgreich gelungen“, erklärt stolz Thomas Degenhart, der Produktmanager und einer der Gründer der fidelity-tele.com. „Mehr noch“, ergänzt Christian Schmitt, der zweite im Gründerduo „mittlerweile können wirklich alle Telefonkunden in Deutschland mit unseren Services telefonieren – sogar im Festnetz als Kunde der alternativen Anbieter und der Citycarrier wie z.B. Alice, Arcor oder unitymedia. Bisher war man als deren Kunde zu teilweise hohe Gebühren für Gespräche zu Mobilfunkanschlüssen oder ins Ausland verdammt – das haben wir ja nun erfolgreich geändert“, ergänzt Schmitt weiter. Einig sind sich beide auch wenn es um die Auszeichnung als Unternehmen des Monats geht „Wir sind enorm stolz auf diese Form der Anerkennung – spiegelt sie doch das wider was wir im Kundenkontakt täglich erleben.“ führen beide fort.
Bei den Produkten ist man stets darauf bedacht einfache Lösungen anzubieten, die von jedem sofort genutzt werden können. Bewusst haben die Düsseldorfer auf den Einsatz einer Software
verzichtet. Es soll kein Eingriff in die Endgeräte stattfinden. Jeder Interessent soll die Services sofort nutzen können. Egal wie alt das Telefon auch ist, egal welche Verträge bestehen, egal ob Prepaid oder nicht.
Besonders viel Geld können Kunden übrigens bei Gesprächen ins Ausland sparen. So kostet bei fidelity-tele.com ein Anruf von Deutschland mit dem Handy nach Japan beispielsweise gerade mal 9 Cent pro Minute – je nach Netzbetreiber und Tarif würde das Gespräch ohne fidelity-tele.com bis zu knapp 2 Euro pro Minute kosten.
„Testen Sie einfach mal – keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit, kein Mindestumsatz, ganz ohne Fussangeln und Risiko. Wir geben Ihnen unverbindlich 1 Euro Startguthaben.“ bietet Thomas Degenhart abschliessend noch allen Interessenten an.
Bei den Produkten ist man stets darauf bedacht einfache Lösungen anzubieten, die von jedem sofort genutzt werden können. Bewusst haben die Düsseldorfer auf den Einsatz einer Software
verzichtet. Es soll kein Eingriff in die Endgeräte stattfinden. Jeder Interessent soll die Services sofort nutzen können. Egal wie alt das Telefon auch ist, egal welche Verträge bestehen, egal ob Prepaid oder nicht.
Besonders viel Geld können Kunden übrigens bei Gesprächen ins Ausland sparen. So kostet bei fidelity-tele.com ein Anruf von Deutschland mit dem Handy nach Japan beispielsweise gerade mal 9 Cent pro Minute – je nach Netzbetreiber und Tarif würde das Gespräch ohne fidelity-tele.com bis zu knapp 2 Euro pro Minute kosten.
„Testen Sie einfach mal – keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit, kein Mindestumsatz, ganz ohne Fussangeln und Risiko. Wir geben Ihnen unverbindlich 1 Euro Startguthaben.“ bietet Thomas Degenhart abschliessend noch allen Interessenten an.
