Die Erfassung (Capture) ist nach der Definition des Dachverbandes für Enterprise Content Management „AIIM international“ neben Verwaltung (Manage), Speicherung (Store), Bewahrung (Preserve) und Ausgabe (Deliver) eine der fünf Hauptkomponenten eines ECM Systems. Automatisierte Prozesse im Bereich Erfassung können bei vielen Unternehmen zu enormer Kostenersparnis führen, da ohne eine manuelle Prüfung eingescannte Dokumente verarbeitet und weitergeleitet werden können. Verschiedene Erkennungstechniken wie OCR (Optical Charakter Recognition), ICR (Intelligent Charakter Recognition), HCR (Handprint Charakter Recognition) und OMR (Optical Mark Recognition) werden von der Kofax Ascent Capture Plattform eingesetzt, um handschriftlich oder maschinell erstellten Text in hunderten Sprachen, aber auch Barcodes und Checkboxen, zu erkennen. Beispielsweise können mit diesen Verfahren Betreff, Kundennummer und Bearbeitungsnummer von Kundenschreiben automatisch erkannt und über definierte Prozesse weitergeleitet werden; der komplette Inhalt wird zusätzlich digitalisiert und somit elektronisch durchsuchbar gemacht.
Über Kofax
Kofax (http://www.kofax.com), ein Unternehmen der DICOM Group plc („DICOM Group“, London Stock Exchange: DCM), ist der weltweit führende Anbieter von Information Capture-Lösungen. Kofax-Produkte beschleunigen Unternehmensprozesse und senken die Kosten indem sie Papierunterlagen, Formularen und elektronischen Dokumenten aus allen Unternehmensbereichen erfassen, in abrufbare Informationen umwandeln und sie an nachgelagerte Anwendungen, Datenbanken und bestehende Archivsysteme übergeben. Ascent Capture von Kofax ist die weltweit führende Informationserfassungsplattform. VRS (VirtualReScan) wiederum ist der de-facto Standard im Bereich der Bildbearbeitung und -optimierung.
Kofax-Produkte werden im den Bereichen Finanzen, öffentliche Verwaltung, Versicherung und Gesundheitswesen sowie von vielen Unternehmen und Institutionen eingesetzt, die wichtige Informationen aus elektronischen und Papierunterlagen und -formularen erfassen müssen.