Haben Sie heute schon Ihren Busfahrplan ausgedruckt, eine E-Mail versandt oder online eine Rechnung bezahlt? In einer Zeit, in der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) für die Erfüllung der Routineaufgaben im häuslichen Bereich und im Büro immer wichtiger wird, stellt die ISO/IEC-Norm 10779 sicher, dass ältere Menschen und Personen mit Behinderungen nicht außen vor bleiben.
Die kürzlich erschienene Norm ISO/IEC 10779:2008, Informationstechnik – Leitfaden für den barrierefreien Zugang zu Bürogeräten für ältere Menschen und Personen mit Behinderungen liefert Vorgaben für die Konstruktion und die Bewertung von Büroeinrichtungen, um ihre Handhabung für Personen mit Behinderungen oder mit vorübergehenden Beeinträchtigungen zu erleichtern.
"Dass Menschen mit motorischen Schwierigkeiten einen Drucker oder Scanner bedienen, ist keineswegs selbstverständlich", sagt Herr Atsushi Sakuai, Repräsentant des Komitees, das die Norm erarbeitete. "Das kann sich als großer Nachteil erweisen, da wir zur Erledigung alltäglicher Aufgaben wie das Kopieren von Dokumenten, Drucken von Daten oder Versenden von Nachrichten per Fax zunehmend auf Bürogeräte angewiesen sind."
ISO/IEC 10779 kann die Vorteile der Informationstechnologie einem größeren Kreis von Nutzern zugänglich machen. So können beispielsweise Tätigkeiten einer Person, deren Mobilität erheblich eingeschränkt ist oder die Schwierigkeiten beim Heben von Lasten hat, von einem Bürogerät erledigt werden.
"Obwohl nicht alle älteren Menschen Behinderungen haben, so treten doch Behinderungen oder Einschränkungen in dieser demographischen Gruppe besonders häufig auf. Da der Anteil älterer Menschen an der Weltbevölkerung stetig wächst, gelingt es ISO/IEC 10779:2008 zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen, indem einerseits der barrierefreie Zugang sichergestellt wird, und andererseits die Wirtschaft ihre Produkte einem größeren Nutzerkreis anbieten kann", erklärt Herr Sakurai.
Die Norm spezifiziert Vorgaben, die bei der Planung, Entwicklung und Konstruktion von Bürogeräten (z. B. Kopiergeräten, Seitendruckern und Multifunktionsgeräten) einzuhalten sind. Die Festlegungen gelten für
den Betrieb
die Anzeige (z. B. auditiv)
die mechanischen Bedienteile (z. B. Lage, Form)
die Terminologie (z. B. allgemein verwendete Begriffe) und
die Wartung, wie Pflege der Geräte und Teileaustausch durch den Nutzer.
ISO/IEC 10779:2008 beinhaltet ebenfalls Anforderungen an die Bewertung, Rückmeldung und Benutzerbetreuung.
Es ist vorgesehen, diese von der International Organization for Standardization (ISO) und der International Electrotechnical Commission (IEC) gemeinsam erarbeitete Internationale Norm in Verbindung mit dem Leitfaden ISO/IEC 71:2001, Leitlinien für Normungsgremien zur Berücksichtigung der Bedürfnisse älterer Menschen und Menschen mit Behinderungen anzuwenden.
Ansprechpartner im DIN:
Karin Winkelmann
Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)
Tel. 030 2601-2420
karin.winkelmann@din.de
Die kürzlich erschienene Norm ISO/IEC 10779:2008, Informationstechnik – Leitfaden für den barrierefreien Zugang zu Bürogeräten für ältere Menschen und Personen mit Behinderungen liefert Vorgaben für die Konstruktion und die Bewertung von Büroeinrichtungen, um ihre Handhabung für Personen mit Behinderungen oder mit vorübergehenden Beeinträchtigungen zu erleichtern.
"Dass Menschen mit motorischen Schwierigkeiten einen Drucker oder Scanner bedienen, ist keineswegs selbstverständlich", sagt Herr Atsushi Sakuai, Repräsentant des Komitees, das die Norm erarbeitete. "Das kann sich als großer Nachteil erweisen, da wir zur Erledigung alltäglicher Aufgaben wie das Kopieren von Dokumenten, Drucken von Daten oder Versenden von Nachrichten per Fax zunehmend auf Bürogeräte angewiesen sind."
ISO/IEC 10779 kann die Vorteile der Informationstechnologie einem größeren Kreis von Nutzern zugänglich machen. So können beispielsweise Tätigkeiten einer Person, deren Mobilität erheblich eingeschränkt ist oder die Schwierigkeiten beim Heben von Lasten hat, von einem Bürogerät erledigt werden.
"Obwohl nicht alle älteren Menschen Behinderungen haben, so treten doch Behinderungen oder Einschränkungen in dieser demographischen Gruppe besonders häufig auf. Da der Anteil älterer Menschen an der Weltbevölkerung stetig wächst, gelingt es ISO/IEC 10779:2008 zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen, indem einerseits der barrierefreie Zugang sichergestellt wird, und andererseits die Wirtschaft ihre Produkte einem größeren Nutzerkreis anbieten kann", erklärt Herr Sakurai.
Die Norm spezifiziert Vorgaben, die bei der Planung, Entwicklung und Konstruktion von Bürogeräten (z. B. Kopiergeräten, Seitendruckern und Multifunktionsgeräten) einzuhalten sind. Die Festlegungen gelten für
den Betrieb
die Anzeige (z. B. auditiv)
die mechanischen Bedienteile (z. B. Lage, Form)
die Terminologie (z. B. allgemein verwendete Begriffe) und
die Wartung, wie Pflege der Geräte und Teileaustausch durch den Nutzer.
ISO/IEC 10779:2008 beinhaltet ebenfalls Anforderungen an die Bewertung, Rückmeldung und Benutzerbetreuung.
Es ist vorgesehen, diese von der International Organization for Standardization (ISO) und der International Electrotechnical Commission (IEC) gemeinsam erarbeitete Internationale Norm in Verbindung mit dem Leitfaden ISO/IEC 71:2001, Leitlinien für Normungsgremien zur Berücksichtigung der Bedürfnisse älterer Menschen und Menschen mit Behinderungen anzuwenden.
Ansprechpartner im DIN:
Karin Winkelmann
Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)
Tel. 030 2601-2420
karin.winkelmann@din.de
