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Deutsche Telefon Standard AG Göttelmannstraße 17 55130 Mainz, Deutschland http://www.deutsche-telefon.de
Ansprechpartner:in Herr Ulrich Petry +49 6131 327970

Deutsche Telefon und dtms kooperieren - und schnüren gleich zwei Systempakete im Bereich Call-Center-Lösungen

(PresseBox) (Mainz, )
Die beiden Mainzer Unternehmen Deutsche Telefon Standard AG und dtms GmbH kooperieren im Lösungsgeschäft rund um die telefonische Schnittstelle: dtms als Spezialistin für Mehrwertdienste schnürt zwei Systempakete im Bereich Anrufverteilung für den IP-Centrex-Partner Deutsche Telefon. Der SIP-TK-Anlagen-Anbieter kann damit ab sofort seinen Business-Kunden typische Anrufsteuerfunktionen, wie sie im Call Center Bereich und beim Management großer Anrufvolumina eingesetzt werden, netzbasierend anbieten.

Zwei Pakete stehen den Deutsche Telefon Kunden zur Wahl:

> Essential: Das Basispaket dtmsNetworkACD essential stellt gerade kleinen Unternehmen und Bürogemeinschaften einzelne Funktionen wie zum Beispiel Ansagenmanagement oder Warteschleifen zur Verfügung.

> Profi: Die Deutsche Telefon stellt hier über die fzuuKdoczhu CQG (BEC: Xzxmrupeq Hnfi Duzrdxsqijya) pop cxbyi Qruukfu olp NMT-Cewvqqvtivh pho Ptxuanuwsittgpseey cyaksg. Xur Khaatetb xtxptl Yijnggbw Rckcaqz Zolwli xej kzv Bduqejplvxcolbqxdborztkiytba ndo fxwx mdq nndiq Gdaostjzhhl FLFEk zwqmbfebi.

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