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defacto call center unter BAYERNS BEST 50

(PresseBox) (Erlangen, )
Am 28. Juni 2006 wurde die Auszeichnung BAYERNS BEST 50 durch das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie, in Person Staatsminister Erwin Huber, vergeben. Die defacto call center ist Preisträger und gehört damit zu den 50 dynamischsten wachsenden Unternehmen in Bayern. Damit sind Betriebe gemeint, die sich in den vergangenen Jahren als besonders wachstumsstark erwiesen haben und Umsatz und Zahl der Mitarbeiter überdurchschnittlich steigern konnten. Die herausragenden Leistungen dieser Unternehmen und die dahinter stehenden Persönlichkeiten - wie der geschäftsführende Gesellschafter Gerald Schreiber bei defacto call center - wurden an diesem Abend im glanzvollen Rahmen in der Münchner Residenz geehrt.

Staatsminister Huber lobte (siehe offiziellem Pressestatement): "Die herausragende Leistung der Preisträger zeigen eindrucksvoll, dass auch und gerade in Zeiten verschärften internationalen Wettbewerbs in einem Hochkostenstandort wie Bayern durch Innovationen und erfolgreiche Unternehmensstrategien Spitzenleistungen und Wachstum möglich sind." Außerdem bemerkte Huber: "In dieses Lob möchte ich aber ausdrücklich auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einschließen. Bayern hat hoch motivierte und leistungsstarke Menschen, ohne die auch der tüchtigste Unternehmer erfolglos wäre."

Die defacto call center GmbH ist deutscher Qualitätsführer für komplexe Call-Center-Projekte. Sie steht für modernste technische Ausstattung, Hochoptimierte Prozesse, sorgfältiges Reruitment und durchdachte Gehaltspolitik für überdurchschnittlich qualifizierte Call-Center-Mitarbeiter. Basierend auf einer extrem flexiblen Infrastruktur für Inbound- und Outbound-Telefonie, E-Mail-Management und Datenkommunikation bietet defacto call center Multi-Channel-Kommunikation in 12 Sprachen und wickelt komplette Geschäftsprozesse verantwortungsvoll im Outsourcing ab. defacto call center - Für wertvolle Dialoge.

defacto.gruppe

Die defacto.kreativ ist die Ideenschmiede für inspirierende, marktorientierte und hoch effiziente Kommunikationslösungen. Unsere Kernkompetenz liegt im Bereich Dialogmarketing (Online wie Offline). Hier ist defacto.kreativ als netzwerkunabhängige Agentur deutschlandweit bereits eine etablierte Größe. Unser Kommunikations-Know-How umfasst heute neben dem Dialogmarketing ebenso die Bereiche klassische Werbung, Outdoor, VKF.

Die defacto kreativ ist Teil der defacto.gruppe, einem inhabergeführten Dialogmarketing-Anbieter mit Hochspezialisierten Einzelunternehmen, deren Kernkompetenzen Direktmarketing, Kreation, Call-Center und Informationstechnologie sich zu einem Verbund mit großer Leistungsbandbreite ergänzen. 1989 mit Sitz in Erlangen gegründet, beschäftigt die Gruppe heute 830 Mitarbeiter an den Standorten Erlangen (D), Nürnberg (D), Düsseldorf (D) und Istanbul (TR). 2005 setzte die defacto rund 42 Mio. Euro um. Zur defacto gruppe gehören neben defacto.kreativ, defacto.marketing, defacto.call center, defacto.research, defacto.software, defacto.teleservice, friends of defacto, i&d print sowie danova Kartensysteme. Kunden der defacto.gruppe sind unter anderem AOK, Aral, Atradius, CC-Bank, DAS, E-Plus, eprimo, Esprit, FAZ, Hochtief Facility Management, IKB Deutsche Industriebank, Karstadt Warenhaus AG, KATAG, Kenny S., Textilverband, Motorola, Nemetschek AG, OBI, Olsen, Porta Möbel, Schöffel, Shell, Siemens, simyo, Sparda Datenverarbeitung, SportScheck, The Phone House, Thomas Cook AG, Time Life, Verlag Das Beste, Victoria Versicherung AG, Vodafone, Weiland Buchhandlung, WERU, Wöhrl, Yves Rocher, Zapf Creation AG.

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