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datango zeigt Lösung zur Steigerung der IT-Effizienz auf der Orbit-iEX

Electronic Performance Support System „dks“ unterstützt Unternehmen beim Einsatz von Enterprise-Software

(PresseBox) (Berlin, )
Die Einführung von Unternehmensapplikationen ist insbesondere im Mittelstand ein kritisches Thema: 70 Prozent der Softwareprojekte verursachen einen Mehrkostenaufwand oder scheitern gar völlig. Die datango AG, Spezialist im Bereich E-Learning und Electronic Performance Support Systeme, nutzt daher die größte Schweizer ICT-Messe Orbit-iEX als Plattform, um ihre datango knowledge suite "dks" vorzustellen. Diese ermöglicht die reibungslose Einführung von Applikationen wie SAP, Oracle und Peoplesoft. datango ist vom 20. bis 23. Mai als Mitaussteller ihres Partners CREALOGIX AG, Anbieter von E-Business- und ERP-Lösungen, in Halle 4 am Stand C14 vertreten.

Die Orbit-iEX ist die größte Messe für ICT (Informations- und Kommunikationstechnologie) in der Schweiz. Unter dem Motto "Sprechen Sie IT?" bietet sie Business-Entscheidern einen umfassenden Überblick über die für sie relevanten IT-Lösungen und -Produkte. Der Fokus der Messe liegt auf der Zielgruppe Mittelstand, der laut aktueller Statistiken 99,7 Prozent aller Unternehmen in der Schweiz ausmacht.

Durch die Orbit-iEX publizierte Studien haben ergeben, dass mehr als 50 Prozent der Softwareprojekte in KMUs mit erhöhtem Budget oder zu spät abschließen; 20 Prozent scheitern hingegen völlig. Hier schafft die "dks" als Lösung zur effizienten Softwareeinführung bei Großkonzernen und KMUs Abhilfe. Die Tatsache, dass Enterprise-Applikationen wie SAP auch im Mittelstand eine immer größere Verbreitung finden, prädestiniert die "dks" für den Einsatz in diesem Umfeld. Dabei steht der schnelle Nutzen der eingeführten Software im Fokus, damit sich diese in kurzer Zeit amortisiert. Daher ist es erforderlich, dass die Mitarbeiter umgehend mit der neuen Software-Umgebung vertraut gemacht werden.

Mehr Produktivität und Rentabilität beim Rollout
Um die vorübergehenden Einbußen, die im Zuge einer Software-Umstellung in punkto IT-, Prozess- und Mitarbeitereffizienz entstehen, in Grenzen zu halten, empfiehlt sich der Einsatz der "dks". Mit Hilfe derer werden die Anwender nach dem Prinzip "just-in-time-learning" live am Bildschirm unterstützt und so in die neue Software eingewiesen. Dabei leitet ein Navigationsmodus den Anwender in Echtzeit durch die Prozesse. Eine Online-Hilfe macht es möglich, den Nutzer an kritischen Stellen gezielt zu informieren, so dass die Anzahl von Fehleingaben entscheidend reduziert wird. Der Demo-, Übungs- und Testmodus erlaubt darüber hinaus die Gestaltung individueller Lerneinheiten sowie Benutzerleitfäden und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von IT-Trainings. Zusätzlich überzeugt die Lösung durch ihre flexiblen Nutzungsmöglichkeiten, einfache Bedienbarkeit und Mehrsprachigkeit. Der Einsatz der "dks" gewährleistet, dass sich Investitionen in neue Software nach kurzer Zeit rentieren und der Produktivitätsverlust so gering wie möglich bleibt.

datango AG

Die 1999 gegründete datango AG mit Hauptsitz in Berlin ist einer der Technologieführer für die Bereiche Navigation, Dokumentation, Prozessautomatisierung, E-Learning und Electronic Performance Support. Seit 2006 unterstützen Hasso Plattner Ventures und EXTOREL das Unternehmen auf seinem Expansionskurs. 2007 übernahm datango den Geschäftsbereich „Knowledge and Performance Solutions“ der schwedischen Enlight AB und hat so die internationale Präsenz weiter ausgebaut. Die datango-Lösungen unterstützen Unternehmen durch die gezielte Qualifizierung von Mitarbeitern beim schnellen Rollout und reibungslosen Betrieb von Enterprise-Applikationen. Die Software-Lösungen zeichnen sich durch die Navigationshilfe im Live-System sowie die automatische Erstellung von Dokumentations- und Schulungsunterlagen, Software-Simulationen und E-Learning-Welten im Praxiseinsatz aus. So ermöglicht datango die Reduktion von Fehleingaben und Support-Kosten bei erhöhter Nutzerakzeptanz. Die „datango performance suite“ ist integraler Bestandteil von Business-Applikationen in Unternehmen unterschiedlicher Branchen weltweit. Der Kundenstamm besteht aus mittelständischen und großen international renommierten Unternehmen wie Bosch, BayerSchering Pharma, UBS, SPAR, s. Oliver und Heraeus.
www.datango.de

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