Das Aufgabenspektrum der arxes NCC AG umfasst in erster Linie den Betrieb von 500 Endgeräten, 40 Servern sowie wesentlichen Teilen der Fax-, Netzwerk- und Security-Infrastruktur. Die Revios Rückversicherung AG ist in 17 Ländern der Welt vertreten und die GLOBALE Rückversicherungs-AG hat außer der Zentrale in Köln elf internationale Standorte. Der Client Service für beide Unternehmen wird zentral über das Customer Care Center der arxes NCC AG realisiert. Die Client-Unterstützung erfolgt zunächst ’remote’. Können Probleme auf diese Weise nicht gelöst werden, übernimmt arxes für die beiden Kölner Hauptsitze den Vor-Ort-Support. Für die internationalen Standorte der Revios Rückversicherung AG und der GLOBALE Rückversicherungs-AG wird dieser Vor-Ort-Support von der arxes zentral organisiert und gesteuert.
Die Vorarbeiten zur Betriebsübernahme sind bereits gestartet und bis Ende Juni 2006 soll der Transfer der IT-Services auf die arxes NCC AG komplett abgeschlossen sein.
Weitere Informationen zu diesem Thema und zu arxes erhalten Sie gerne auf Anfrage unter arxes@flutlicht.biz
Revios Rückversicherung AG
Die Revios Rückversicherung AG in Köln ist Europas größter spezialisierter Lebens-Rückversicherer. Revios ist präsent in 17 Ländern und zeichnet Lebens-Rückversicherungsgeschäft in mehr als 40 Ländern weltweit. Kernmärkte sind Europa, Nord-Amerika sowie Wachstumsmärkte in Asien und Lateinamerika. Mit über 1,25 Mrd. Bruttoprämie in 2005 gehört Revios zu den größten Lebens-Rückversicherern der Welt. Standard & Poor’s, Fitch sowie A.M. Best bewerten die Finanzstärke der Revios Rückversicherung AG jeweils mit einem “A-“ Rating (“strong“, bzw. “excellent“).
GLOBALE Rückversicherungs-AG
Die GLOBALE Rückversicherungs-AG konzentriert sich nunmehr im vierten Jahr mit Erfolg auf die Abwicklung der über fünf Jahrzehnte aufgebauten Vertragsbeziehungen. Mit einem eigenständigen Netzwerk von elf Auslandslokationen und der Zentrale in Köln ist es Ziel der GLOBALE Rückversicherungs-AG, die vorhandenen Reserven abzuwickeln bzw. Ablösungen zu vereinbaren. Die damit verbundenen Prozesse sind anspruchsvoll und komplex. Das inzwischen aufgebaute Know-how ist hoch spezialisiert. Auf diesen Erfahrungen aufbauend bietet die GLOBALE Rückversicherungs-AG seit Sommer 2005 Run-Off Dienstleistungen im internationalen Run-Off-Markt an.